- Compania lansează o nouă versiune de platformă care se numește FintechOS 22 și care le permite furnizorilor de servicii financiare să își accelereze programele de transformare pentru a migra spre economia digitală; FintechOS 22 reduce nevoia acestora de expertiză tehnică internă, dar și volumul investițiilor necesare pentru implementarea unor proiecte de anvergură.
- FintechOS 22 promovează în premieră conceptul de „Infrastructură financiară de înaltă productivitate” pentru organizațiile care întâmpină dificultăți în proiectele de transformare digitală.
- De exemplu, platforma permite lansarea rapidă de produse de împrumut cu plăți în rate de tip „Cumpără acum, plătește mai târziu / Buy Now, Pay Later”, opțiuni de descoperire de cont și facilități de credit pentru clienții finali, precum și noi produse ipotecare.
- FintechOS 22 s-a lansat în cadrul FintechOS Leap (2-4 noiembrie, virtual), evenimentul anual al companiei dedicat inovației în tehnologia financiară, care pune pe agenda industriei provocările economiei digitale și modele de transformare digitală de succes.
- Experiențe de clienți predefinite – Experiența clientului de servicii bancare digitale (de la etapa creării de cont – onboarding – , până la operațiunile zilnice pe care le desfășoară și împrumuturi), poate fi personalizată ușor pentru a crește gradul de utilizare și implicare. Același lucru este valabil și pentru clienții companiilor de asigurări (de la achiziția unei polițe până la administrarea daunei).
- Capabilități de bază (core-business) – Anumite componente verticale de afaceri financiare, cum ar fi împrumuturile (sistemul bancar) și polițele de bază (asigurări) pot fi integrate acum rapid în ecosistemele terților, ceea ce permite inovația la nivel de produs și lansarea rapidă pe piață.
- Dezvoltarea unei comunități de creatori – Platforma FintechOS este construită pentru developeri - „creatorii digitali” din organizațiile financiare și partenerii de integrare. Studioul de inovare al FintechOS (The Innovation Studio), împreună cu Academia FintechOS și Marketplace-ul recent lansat, le permit echipelor non-tehnice să creeze și să lanseze produse și experiențe de clienți personalizate.
- Infrastructură nativă în cloud, bazată pe managementul de date – Aceasta aduce îmbunătățiri majore dezvoltării de software (Software Development Lifecycle management), garantează eficiența operațională, conformitatea cu reglementările în vigoare și asigură personalizarea bazată pe date în toate produsele, serviciile și experiențele oferite.
- Soluții noi integrate în core business pentru produse noi cum ar fi „Cumpără acum, plătește mai târziu”, împrumuturi cu plăți în rate, opțiuni de descoperire de cont și facilități de credit.
- Experiențe de clienți predefinite pentru persoane care accesează pentru prima oară credite ipotecare, împrumuturi pentru nevoi personale, plăți defalcate și onboarding de clienți, inclusiv pentru IMM-uri.
- Conectori API pentru a utiliza sursele de date externe, inclusiv LexisNexis Bridger Insight, Companies House (Registrul Comerțului) și baze de date cu adrese poștale.
- Experiențe de clienți predefinite pentru asigurări de sănătate self-service (clientul accesează cotațiile, el/ea face achiziția poliței), pentru notificări în caz de daune, monitorizarea transparentă a istoricului polițelor, achiziția de mai multe polițe simultan.
- Configuratorul de oferte le permite firmelor să creeze reguli automate pentru soluții de asigurare personalizate, sub formă de carduri de ofertă, realizând astfel, doar prin intermediul configurărilor, legătura dintre clienți și produse disponibile, fiind în conformitate și cu cerințele IDD (Directiva privind distribuția de asigurări) și FNA (Financial Needs Analysis – Analiza nevoilor financiare)*. Aceste cerințe prevăd că Testul cererilor și nevoilor (DNT – Demands and Needs Test) și consultanța sunt obligatorii.
- O suită completă de soluții prin intermediul cărora asigurătorii pot gestiona procese complexe, cum ar fi managementul polițelor, administrarea daunelor sau colectarea eficientă a primelor de asigurare.
