MDRT a instaurat comandamentele de iarnă pentru turism

Sesizările sau reclamaţiile privind serviciile de care beneficiază au la dispozi'ie nonstop şi gratuit linia telverde pentru turism, 0800.86.82.82, a anunţat miercuri Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului (MDRT).

"Din comandamentele de iarnă pentru turism fac parte reprezentanţi ai Direcţiei Control, Verificare şi Monitorizare Turistică din cadrul MDRT, ai administraţiei publice locale şi ai serviciilor publice de salvamont. Aceştia verifică starea pârtiilor de schi şi dotarea punctelor de prim-ajutor şi salvamont cu echipamente necesare intervenţiilor. În ceea ce priveşte structurile de primire turistică, hoteluri, cabane, restaurante etc., comandamentele controlează existenţa certificatelor de clasificare şi conformitatea serviciilor oferite cu nivelul de clasificare, dar şi respectarea prevederilor legale privind evidenţa şi protecţia turiştilor în unităţile de cazare. În cazul agenţiilor de turism sunt verificate existenţa licenţei de turism, a poliţei de asigurare şi a contractelor obligatorii cu turiştii şi cu turoperatorii", au precizat reprezentanţii MDRT.

Directorul Direcţiei Control, Verificare şi Monitorizare Turistică din cadrul MDRT, Dorin Gherghina, a declarat că se va acţiona după un grafic precis care vizează verificarea tuturor pârtiilor din ţară şi se vor face controale, prin sondaj sau la sesizarea turiştilor, a structurilor de primire turistică din staţiuni şi a agenţiilor de turism.

"Îi invit pe turişti, pentru binele lor, ca, înainte să facă rezervări, să verifice pe site-ul ministerului nostru, www.mdrt.ro, dacă unităţile de cazare şi alimentaţie publică sau agenţiile de turism funcţionează legal şi dacă au certificat de clasificare sau licenţă de turism. Turiştii trebuie să ştie că, alegând serviciile unor operatori care nu au aceste clasificări, se supun unor riscuri majore privind siguranţa şi sănătatea lor", a mai spus Gherghina.