Care este cea mai mare provocare cu care se confrunta directorii de resurse umane dintr-o tara in curs de dezvoltare, ca Romania?
Romania este o tara care se dezvolta foarte rapid. Intr-o astfel de situatie, managerii de resurse umane sunt pusi in fata unei situatii speciale: trebuie sa isi adapteze munca foarte repede, trebuie sa inteleaga contextul de business in care isi desfasoara activitatea, cum se schimba acesta, unde este plasata compania pe piata pentru a fi capabili sa ofere solutii potrivite managementului. Acest fapt implica mai multa flexibilitate, adaptabilitate si disponibilitatea de a intelege businessul.
Care sunt problemele departamentelor de HR venite din partea mediului exterior organizatiei?
Acestea sunt legate de o cerere in crestere de specialisti cu profiluri variate, printre care marketing, IT, finante, chiar si HR si un deficit de profesionisti pe piata. Este o provocare pentru managerii de resurse umane gasirea unei solutii pentru recrutarea acestor oameni. La fel de importanta este si pastrarea lor in organizatie, in conditiile in care mobilitatea oamenilor bine pregatiti este ridicata.
Care este elementul-cheie pentru retentia personalului in Romania? Este vorba, inainte de toate, de salariu?
Oportunitatile de dezvoltare constituie un element important in retentia de personal, dar nu este singurul. Salariul este important pentru ca, daca firmele concureaza pentru oameni, acest lucru va creste nivelul de salarizare, fortand organizatiile sa ofere tot mai mult, pentru a fi competitive. Totusi, eu as creste nu doar nivelul salariului, ci as lucra si la modul in care oamenii sunt recompensati, astfel incat sa se simta valorizati.
Cum a evoluat rolul managerilor de resurse umane in organizatie, in ultimii ani?
La acest nivel se produc anumite schimbari. Oamenii de HR ar trebui implicati in gestionarea afacerii, pentru ca ei nu reprezinta o functie separata care se ocupa doar de sarcini de rutina, precum recrutarea, pregatirea personalului, aplanarea conflictelor interne.
Functia de HR are o contributie la transformarea organizatiei, facand-o sa fie mai eficienta, crescandu-i capacitatea de a-si atinge obiectivele, iar aceasta inseamna a fi strategic. Strategia nu inseamna doar sa ai planuri pe termen lung; managerul de resurse umane, ca partener strategic, are rolul de a lucra impreuna cu colegii din management pentru a-i ajuta sa isi atinga scopurile de business. O organizatie are o performanta mai mare daca resursele umane pe care le detine sunt mai bune si nu pot fi regasite in nicio alta organizatie, ceea ce inseamna ca angajatii au o contributie majora la construirea avantajului competitiv.
Din pacate, este dificil sa convingi managementul de acest lucru, pentru ca, deseori, ei nu recunosc decat verbal importanta contributiei oamenilor, dar nu fac nimic pentru a o sustine. Pe de alta parte, multi directori de resurse umane nu s-au aratat capabili de a opera la nivel strategic, nereusind sa dovedeasca intelegerea businessului respectiv. Credibilitatea mea, ca director de resurse umane, depinde mai mult de contributia la atingerea scopurilor de business decat de gestionarea eficienta a unui departament de resurse umane.
De ce calitati are nevoie un manager HR?
De credibilitate. Ceea ce inseamna ca trebuie sa demonstreze ca intelege businessul si poate sugera solutii pentru a imbunatati afacerea.
Acest lucru te face mai credibil decat un bun specialist HR care este izolat intr-un turn de fildes. Cred ca managerii de resurse umane din Romania pot contribui foarte mult la succesul organizatiei lor.
Michael Armstrong
- Unul dintre cei mai reputati autori din domeniul resurselor umane
- Cartile sale au fost vandute in peste jumatate de milion de exemplare si au fost traduse in peste 17 limbi
- Cele mai cunoscute carti: Managementul resurselor umane, Management strategic in resurse umane, Manual de recompensa a angajatilor
- Partener al Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD)
- Managing partner al e-reward, firma de consultanta in managementul recompensei
- Experienta de cinci ani in management general, incluzand responsabilitati de planificare corporatista, si de 20 de ani in resurse umane
CIPD
- Chartered Institute of Personnel and Development este cea mai importanta organizatie profesionala a specialistilor in resurse umane din Marea Britanie si una dintre cele mai mari din lume
- Organizatia a fost creata in 1913, in Marea Britanie, sub numele de Welfare Workers’ Association
- Trecand prin diverse transformari pana in 2008, CIPD numara, in prezent, 130.000 de membri
Acest articol nu reprezintă consultanță financiară.
Newsletter zilnic money.ro
BET, curs valutar, știrea zilei — în 2 minute, înainte de 7:00.
