Orange Romania, cel mai mare operator de comunicatii mobile de pe piata locala, simplifica portofoliul de produse prepay, reducand planurile tarifare de la sapte la cinci categorii, anunta luni reprezentantii companiei.
„Prin rearanjarea intregului portofoliu de produse PrePay ne–am propus sa atingem doua obiective: sa simplificam planurile tarifare si sa oferim preturi mai bune. Aceste schimbari sunt in conformitate cu noua viziune de brand „together we can do more” a declarat Ana Niculae, consumer division manager in cadrul Orange Romania.
Masura operatorului mobil vine in contextul in care Autoritatea Nationala pentru Comunicatii (ANC) a supus de curand, spre dezbatere publica, un proiect de decizie privind obligatiile pe care operatorii de telefonie trebuie sa le respecte in relatia cu clientul final.
„Din cauza complexitatii pachetelor si schemelor de tarife, multi utilizatori din Romania nu pot aprecia corect cat platesc pentru serviciile de telefonie. Utilizatorii resimt efecte negative chiar si atunci cand au o multitudine de informatii in esenta corecte, dar abundenta si lipsa lor de claritate face ca ele sa nu poata fi comparate si evaluate corect”, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC.
ANC va dezvolta o aplicatie interactiva care va permite utilizatorilor sa compare ofertele furnizorilor si sa aleaga pachetul tarifar care se potriveste cel mai bine necesitatilor lor. Aplicatia va contine date referitoare la ofertele de telefonie mobila, telefonie fixa si acces la internet in banda larga si va returna un clasament al celor mai avantajoase planuri tarifare din punctul de vedere al pretului, care corespund optiunilor de consum introduse de utilizator.
Autoritatea Nationala pentru Comunicatii este institutia care stabileste si vegheaza la respectarea regulile pentru piata de comunicatii din Romania,care a ajuns la o valoare de 4,61 miliarde euro in 2007, in crestere cu 16,7% fata de anul anterior.
„Prin rearanjarea intregului portofoliu de produse PrePay ne–am propus sa atingem doua obiective: sa simplificam planurile tarifare si sa oferim preturi mai bune. Aceste schimbari sunt in conformitate cu noua viziune de brand „together we can do more” a declarat Ana Niculae, consumer division manager in cadrul Orange Romania.
Masura operatorului mobil vine in contextul in care Autoritatea Nationala pentru Comunicatii (ANC) a supus de curand, spre dezbatere publica, un proiect de decizie privind obligatiile pe care operatorii de telefonie trebuie sa le respecte in relatia cu clientul final.
„Din cauza complexitatii pachetelor si schemelor de tarife, multi utilizatori din Romania nu pot aprecia corect cat platesc pentru serviciile de telefonie. Utilizatorii resimt efecte negative chiar si atunci cand au o multitudine de informatii in esenta corecte, dar abundenta si lipsa lor de claritate face ca ele sa nu poata fi comparate si evaluate corect”, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC.
ANC va dezvolta o aplicatie interactiva care va permite utilizatorilor sa compare ofertele furnizorilor si sa aleaga pachetul tarifar care se potriveste cel mai bine necesitatilor lor. Aplicatia va contine date referitoare la ofertele de telefonie mobila, telefonie fixa si acces la internet in banda larga si va returna un clasament al celor mai avantajoase planuri tarifare din punctul de vedere al pretului, care corespund optiunilor de consum introduse de utilizator.
Autoritatea Nationala pentru Comunicatii este institutia care stabileste si vegheaza la respectarea regulile pentru piata de comunicatii din Romania,care a ajuns la o valoare de 4,61 miliarde euro in 2007, in crestere cu 16,7% fata de anul anterior.
