OUTSOURCING - Raspunsuri de 120 mil. €

Piata de call center din Romania a avansat de la 30 mil. euro in 2006 la 70 mil. euro in 2007, iar jucatorii se asteapta la o crestere asemanatoare si anul acesta. „Valoarea pietei in 2008 va ajunge la aproximativ 120 mil. euro. Valoarea pietei call center si BPO (Business Process Outsurcing) ar putea creste in urmatorii cinci ani pana la 350-500 milioane de euro“, a declarat Madalina Vilau, marketing partner ExpoMedia. Potrivit studiilor companiei, in Romania ar exista la aceasta ora 250-300 de call centere, in acest domeniu activand aproximativ 20.000 de persoane, pe fondul atragerii de numeroase proiecte externe.

Citeste mai mult