Outsourcingul indian, 64 mld. $

Industria indiana de outsourcing (sau BPO) este asteptata sa ajunga, pana la sfarsitul acestui an, la valoarea de aproximativ 64 miliarde dolari (peste 44 mld. euro), potrivit unui raport al Asociatiei Nationale a Companiilor de Software si Servicii din India, Nasscom. Conform raportului, Nasscom arata ca pentru intregul an in curs, exporturile de servicii software sunt asteptate sa atinga peste 40 mld. dolari (peste 27 mld. euro) si ca veniturile pietei indiene din acest segment vor fi de aproximativ 23 mld. dolari (circa 16 mld. euro). Acelasi raport estimeaza ca piata indiana de outsourcing va ajunge, in acest ritm, la o valoare de 75 mld. dolari (circa 52 mld. euro) pana in anul 2010. Piata romaneasca de call-centere este estimata, in prezent, la valoarea de peste 70 mil. euro, suma din care jumatate provine din outsourcing. Printre cei mai importanti jucatori de profil de pe piata romaneasca se numara Accenture, Genpact, CGS, Teleperformance sau XL World. (S.M.)