PR-ul românesc nu se predă. Toamna a adus o revenire

Dacă începutul de an domolise entuziamul jucătorilor din PR-ul românesc cu privire la evoluţia pozitivă preconizată la sfârşitul anului 2008, toamna pare că aduce semnele, chiar dacă timide, ale unei reveniri. Pentru unele agenţii din domeniu, această evoluţie dă şansele unui an de criză încheiat pe plus sau la acelaşi nivel cu anul trecut. Pentru alţii, care au înregistrat scăderi semnificative ale volumelor, revirimentul târziu nu mai poate face minuni.

Pentru piaţa însă, trendul rămâne în parametri pozitivi. Ioana Mănoiu, general manager GMP PR, spune că 2009 echivalează cu “momentul adevărului” pentru industria de PR locală, iar agenţiile nu au mai fost puse în situaţia de a face compromisuri la capitolul personal.

“Au fost mai puţine licitaţii decât în alţi ani şi s-a acordat o mai mare atenţie ofertei financiare. Printre lucrurile bune se numără trierea oamenilor din industrie şi stabilizarea forţei de muncă. Practic, a fost momentul adevărului. Nu a mai «plouat» cu oferte pe piaţă, nu s-au mai oferit salarii duble ca în alţi ani. Agenţiile nu au mai făcut compromisuri în privinţa oamenilor”, a explicat aceasta.

Ultimele raportări din industrie plasau piaţa în jurul valorii de aproximativ 30 milioane de euro, iar Larisa Petrini, managing partner Saatchi&Saatchi PR, spune că piaţa se va menţine la acelaşi nivel ca în 2008. “Nu cred că se vor practica majorări în ceea ce priveşte bugetele de comunicare sau că se vor aborda într-o manieră diferită serviciile specifice”, a adăugat aceasta.

Mircea Tomescu, managing director Pleon Graffiti, este însă de părere că valoarea pieţei este foarte dificil de estimat. “Sunt mult prea multe variabile: cât bugetează clientul, cât din buget trece prin agenţii, cât din el e cheltuit cu echipa internă, câte elemente de PR ajung să fie executate de alt tip de agenţii - ATL, digital etc. - sau cât din buget se va transforma în catering. În ansamblu, aş îndrăzni să spun că bugetele investite în PR au scăzut cu 10%, dar această scădere e distribuită inegal”, a punctat acesta.

Totodată, Tomescu mai înaintează un scenariu, acela că viitorul imediat al PR-ului depinde foarte mult de restructurarea mass-media din România. Cu alte cuvinte, piaţa media se consolidează în timp de recesiune, iar agenţiile vor fi obligate să vină cu un conţinut suficient de interesant pentru audienţa publicaţiilor.

“Ce îşi doreşte clientul va deveni oarecum secundar, dacă nu este în linie cu ceea ce este interesant pentru media. Agenţiile care vor reuşi să creeze subiecte reale, de interes în jurul brandurilor vor fi cele mai active în viitor”, spune acesta.

Tarifele nu dau semne de schimbare

În ceea ce priveşte tarifele practicate, Crenguţa Roşu, managing partner DC Commu­nication, afirmă că acestea nu au suferit modificări majore. Semnalul de alarmă pentru o posibilă scădere a pieţei este dat, în opinia acesteia, de scăderea volumelor: “Fee-urile nu au avut bază de scădere - ţinând cont de faptul că mediul de operare este la fel de costisitor -, dar, probabil, au avut loc reduceri de volume, astfel încât, pe ansamblu, piaţa este posibil să înregistreze o scădere până la sfârşitul anului”.

Sorina Mihai, managing partner la agenţia Nicola Porter Novelli, este de părere că nu poate fi ocolită realitatea clară, aceea că este vorba despre o industrie sensibilă la contracţiile economice, în care primul buget tăiat este cel de comunicare.

“De altfel, de la începutul anului, au existat cazuri în care agenţia a primit solicitări de la clienţii existenţi pentru o regândire a soluţiilor de comunicare oferite, cu scopul atingerii altor publicuri, dar au existat şi cazuri în care unele companii au solicitat pentru prima dată consultanţă, prin orientarea bugetului de comunicare către PR”,a explicat aceasta.

Serviciile clasice rămân motorul pieţei

Cu toate că în piaţă există păreri că serviciile de consultanţă au fost cele mai solicitate anul acesta, clienţii abordându-le ca strategie de susţinere a businessului în climatul de recesiune, specialiştii din piaţă cred că serviciile clasice, de media relations, au fost cele care au propulsat relaţiile publice în 2009.

“Ceea ce se întâmplă în mod real este faptul că noi oferim consultanţă, fără să fie neapărat solicitată. Într-o piaţă în recesiune, dificilă, trebuie să te uiţi mult mai atent la businessul clientului. Din contră, am observat că s-au solicitat foarte mult serviciile de bază: media relations, comunicare externă, şi s-a pus un accent deosebit pe comunicarea în mediul online”, spune Tereza Vâlcan, managing director al Civitas Global Ketchum. Şi tot ea concluzionează că partea bună este că această criză a motivat companiile să iasă din zona de confort şi să fie mult mai exigente la rezultalele şi valoarea adăugată pe care agenţiile le aduc.