Comerțul electronic a fost un domeniu mai puțin afectat de criza economică, ba chiar din contră, judecând după cifrele privind profitabilitatea sectorului. Creșterea gradului de penetrare a internetului, educarea a tot mai mulți internauți în direcția realizării achizițiilor online și dezvoltarea instrumentelor de acces la internet (tablete, smartphone) reprezinta principalele pârghii de creștere a pieței.
Analiza efectuată la nivelul a 70 de operatori de pe piața de comerț electronic a relevat faptul că în perioada 2008-2012 cifra de afaceri totală a eșantionului a crescut cu 92%, înregistrând un ritm mediu anual de 17,7%, profitul net a marcat o creștere medie anuală de 43,5%, în timp ce numărul de salariați a înregistrat o rată medie anuală de creștere de 15,8%, potrivit studiului manageranticriza.ro.
Liderul pieței în 2012, după criteriul cifrei de afaceri, a fost compania Dante International (e-mag.ro). În 2012, compania a realizat o cifră de afaceri cu 2,9% mai mare față de anul 2011, însă a înregistrat o reducere a profitului net de circa 85% (2012vs2011).
În 2012, șase dintre cele 10 companii incluse în top au înregistrat creșteri ale cifrei de afaceri cu valori cuprinse între 3% (Dante International) și 72% (Eurosoft 2008). Cifra de afaceri/angajat pentru top 10 a scăzut în 2012 cu 0,4% față de 2011 însă a fost cu 43,4% mai mare față de 2008, valoarea calculată pentru 2012 fiind de aproximativ 407 mii euro. Din punct de vedere al profitului net realizat în 2012, pe primul loc s-a situat compania PC Garage care a înregistrat însa o reducere a profitului de 12,6% în 2012, comparativ cu 2011.
Variația profitului total al companiilor din top 10 (2012vs2011) a fost de -58%. În perioada 2011-2012 cea mai mare creștere a profitului net a fost înregistrată de compania CORSAR ONLINE (cel.ro) (141,4%), în timp ce compania International Transactions & Services (administrator al magazinului online koyos.ro) a realizat o reducere a pierderii nete de 7,6%.
În ceea ce privește profitabilitatea angajaților, compania PC Garage a obținut în 2012 cea mai mare valoare a profitului/angajat (4,7 Mii EUR). Profitul/angajat pentru top 10 a scăzut în 2012 cu 63% față de 2011 și cu
22% față de 2008, valoarea medie calculată în 2012 fiind de 1.122 EUR.
Marja de profit net pentru principalele 10 companii de pe piață a variat în 2012 între -11,6% și 1,4%, în timp ce valoarea agregată calculată pentru cele 70 de companii analizate a fost de 0,1%.
Gradul mediu de îndatorare al companiilor din Top 10 a scăzut în perioada 2008-2012 cu 8,5%, valoarea înregistrată în 2012 fiind de 91%, în timp ce gradul mediu de îndatorare la nivelul eșantionului de companii analizate a fost în 2012 de 89%.



