Rafila critică lipsa de empatie a medicilor față de pacienți

Ce spune Rafila

Într-un interviu live transmis de Gândul, ministrul Sănătății, Alexandru Rafila a discutat despre o temă de mare importanță pentru sistemul de sănătate românesc: comunicarea între medici și pacienți.

Rafila a deschis discuția subliniind că, deși există progrese, sistemul de sănătate românesc se confruntă în continuare cu probleme semnificative în ceea ce privește comunicarea între medici și pacienți. Pentru a aborda aceste probleme, Rafila a explicat că au fost introduse cursuri de comunicare în curricula universitară.

„A început să se învețe la universități comunicarea cu pacientul. Unele universități au introdus în curicula de pregătire astfel de cursuri de comunicare cu pacientul. Am discutat asta cu Asociația Universităților de Medicină”, spune ministrul.

Ministrul Sănătății a menționat că, vizitând peste 100 de spitale din țară, a observat diferențe semnificative în modul în care acestea funcționează. Rafila a subliniat că în spitalele unde managementul este preocupat de comunicarea cu pacientul, această preocupare se reflectă în întreaga echipă medicală, precum și în alte aspecte.

„Am văzut cel puțin 100 de spitale din țară, eu am fost personal să le văd. Sunt diferite. Omul sfințește locul, adică unde este un manager care are preocupare pentru modul de comunicare cu pacientul, acest lucru se transmite la tot personalul”, continuă Rafila.