Reteta americana de training cu accente locale

La inceputul anilor 2000, compa- niile care alocau bugete pentru pregatirea angajatilor erau, in principal, cele multinationale, din domenii precum telecom, FMCG sau industria farmaceutica, iar programele de training erau orientate catre dezvoltarea abilitatilor tehnice ale angajatilor. In prezent, indiferent de domeniul de activitate, companiile au inceput sa aloce bugete din ce in ce mai mari pentru trainingul angajatilor, iar interesul s-a mutat catre programele soft skills, cu accent pe cele de leadership. Piata va continua sa creasca si in anii urma-tori, pentru ca, in contextul crizei financiare globale, companiile vor incepe sa masoare tot mai mult performanta angajatilor si sa investeasca in pregatirea oamenilor-cheie. Pentru 2009, companiile din domeniu estimeaza cresteri ale cifrei de afaceri cu peste 30%, rezultate cu precadere din programele de training centrate pe leadership si dezvoltarea abilitatilor interpersonale.

“Evolutia spre franciza este una fireasca inregistrata de piata autohtona de training. In conditiile actuale ale pietei (programele de training s-au diversificat de la an la an si, pe langa o oferta bogata, exista si o competitie acerba in domeniu), firmele mici cauta sa se “adaposteasca” sub o umbrela internationala si sa beneficieze continuu de noi produse de instruire”, spune Raluca Stanciu, franchise development manager in cadrul CHR Consulting. Franciza de training inseamna sa primesti un material rulat pe mai multe piete internationale, pe care il poti adapta la specificul pietei locale si livra, ulterior, catre consumatori sub brandul unui francizor cu notorietate. Aceasta este si reteta pe care a aplicat-o Gabriel Visan, cel care din 2001 detine masterfranciza LMI (Leadership Management International).

In urma cu zece ani, acesta lucra in domeniul trainingului si a observat ca majoritatii produselor de instruire le lipseau doua lucruri importante: o metoda care sa-i permita participantului sa evalueze cum isi poate recupera investitia de timp si bani alocata programului de instruire si o metoda care sa ajute la personalizarea rapida si eficace a programului, in functie de nevoile specifice ale participantilor.

“Dupa o analiza temeinica si dupa discutii ce au durat aproape un an, am decis sa reprezint interesele LMI in Romania. Chiar daca este o companie americana, prezenta sa in peste 60 de tari din lume a facut ca tot ceea ce LMI dezvolta sa nu fie doar pentru piata americana, ci sa aiba un puternic impact in oricare dintre tarile in care activeaza, lucru putin intalnit la alte companii de training internationale”, explica Visan. Astfel, in 2001 a semnat contractul de Master Licensee cu Leader- ship Management International, si astfel a luat fiinta LMI Romania. Investitia initiala a depasit 100.000 de dolari, dar a fost recuperata, dupa cum spune Gabriel Visan, in mai putin de un an, de trei ori mai repede decat prevedea planul intocmit initial. “Deoarece suntem intr-o industrie dinamica, investitiile vor continua sa fie importante cu atat mai mult cu cat suntem nevoiti sa adaptam si sa personalizam produsele de training la nevoile specifice ale pietei romanesti, care se afla intr-o evolutie puternica, cel putin din punctul de vedere al nivelului de profesionalism al persoanelor implicate in afaceri”, spune Visan.

Franciza dezvoltata in urma cu 40 de ani de americanul Paul J. Meyer genereaza in prezent, prin reteaua internationala de 180 de parteneri francizati, o cifra de afaceri anuala de doua miliarde dolari. La nivel local, exista deja sase in Bucuresti si Ploiesti, iar in portofoliul lor se regasesc clienti precum BCR, Citibank, Farmexpert, Henkel, Hochland, McDonald’s Romania etc. Pana la sfarsitul lui 2009, LMI intentioneaza sa mai recruteze zece noi parteneri francizati, dintre care sase in Capitala, unde, in prezent, este cea mai mare piata pentru industria de training. Urmatoarele vizate sunt orasele mari - Timisoara, Cluj, Iasi, Brasov, Constanta - si orice alt oras cu peste 100.000 de locuitori si peste 4.000 de companii. Candidatul ideal trebuie sa aiba experienta de lucru de minimum cinci ani in companii multinationale (in functii de middle si top management), abilitati de vanzari si un networking solid.

“Investitia de start-up intr-o franciza LMI este de 14.500 de euro, bani care se recupereaza in 6-12 luni, in functie de expertiza in vanzari a viitorului partener, dar si de formatul de business ales. Varianta “one man show” ajuta la recuperarea investitiei intr-un interval mult mai scurt de timp”, spune Raluca Stanciu.

In plus, franciza de training are un nivel ridicat de profitabilitate, de 50%. “Cu cat nivelul de servicii oferit clientilor este mai ridicat, cu atat creste si marja de profit”, explica reprezentantul CHR Consulting.

Particularitatea licentei LMI este concentrarea de programe cu aplicare directa si training clasic, programe dedicate dezvoltarii abilitatilor de lea- dership, manageriale, executive, de supervizare si vanzari, cat si managementul timpului si stabilirea obiectivelor personale si organizationale. Programele de training LMI sunt flexibile si se pot adapta in functie de disponibilitatea de timp a fiecarui client, programele fiind create pentru persoane ocupate si aflate in pozitii-cheie in organizatii.