Roaming: Comisia ia măsuri în vederea reducerii tarifelor pentru mesaje text şi transfer de date în străinătate

Cetăţenii statelor UE care călătoresc în alte state din Uniune ar trebui să nu plătească mai mult de 0,11 EUR per SMS, comparativ cu tariful mediu actual în UE de 0,29 EUR. De asemenea, Comisia doreşte o mai mare transparenţă în ceea ce priveşte serviciile care permit navigarea pe net şi descărcarea de date pe telefonul mobil în străinătate: utilizatorii obişnuiţi acasă cu servicii de date mai ieftine ar trebui să se bucure de mai multă protecţie împotriva aşa-numitului „şoc al facturii” pentru serviciile de roaming, care îi pot costa chiar şi câteva mii de euro.

Propunerile Comisiei vor fi transmise Parlamentului European şi Consiliului care trebuie să îşi dea acordul înainte de adoptarea legislaţiei. Operatorii din UE au redus deja cu 60% tarifele pentru apelurile efectuate şi primite în roaming (serviciile de voce în roaming), încă din vara anului 2007.

„Datorită standardului GSM, Europa a trezit interesul întregii planete pentru telefonia mobilă. Acum a venit momentul să demonstrăm că există o piaţă a telecomunicaţiilor cu adevărat unică, în cadrul căreia consumatorii îşi pot folosi telefonul mobil, oriunde în cele 27 de state membre, fără să se simtă pedepsiţi pentru că au traversat graniţa”, a afirmat José Manuel Barroso, Preşedintele Comisiei Europene. „Dacă realizăm rapid acest lucru, vom asista la o creştere spectaculoasă a pieţei serviciilor de SMS şi date, iar reducerea tarifelor pentru transmiterea mesajelor text în roaming s-ar putea dovedi o soluţie avantajoasă pentru toată lumea”.

Viviane Reding, Comisarul UE pentru Telecomunicaţii, a declarat: „Utilizarea telefonului mobil în străinătate atunci când călătorim în UE nu ar trebui să antreneze, în mod nejustificat, costuri mai mari decât acasă, indiferent dacă este vorba despre apeluri, mesaje text sau navigare pe web. Cei 37 de milioane de turişti şi cei 110 milioane de oameni de afaceri care fac deplasări aşteaptă ca promisiunea unei pieţe unice fără frontiere să aibă în sfârşit un efect pozitiv asupra facturilor lor”.

Comisarul european pentru protecţia consumatorilor, Meglena Kuneva, a declarat: „Dacă Europa doreşte să ofere rezultate concrete în beneficiul celor 500 de milioane de consumatori ai săi, atunci practicile prin care operatorii îşi taxează abonaţii pentru servicii pe care nu le prestează trebuie considerate inacceptabile. În prezent, abonaţii serviciului de roaming sunt taxaţi în medie cu 24% în plus pentru apelurile efectuate în străinătate de pe telefonul mobil, deoarece apelurile în roaming sunt foarte des taxate la minut, nu la secundă. Prioritatea noastră este să asigurăm un tratament egal pentru consumatorii care trec graniţa; din acest motiv, Comisia a decis astăzi să introducă principiul tarifării la secundă pentru toate apelurile în roaming”.