Schultz, din nou director executiv la Starbucks

Boardul Starbucks l-a detronat pe Jim Donald şi l-a numit în locul său pe Howard Schultz, preşedintele companiei. Schultz are 54 de ani şi a venit la Starbucks în 1982, când aceasta avea doar 4 locaţii. Astăzi are 15 mii în întreaga lume şi îi datorează succesul lui Howard Schultz.

Director executiv din 1987 până în 2000 a prezidat oferta publică iniţială din 1992, care a pus în funcţiune motorul creşterii companiei. Astăzi, Starbucks are, pe lângă miile de locaţii, produse pe rafturile supermarketurilor şi o casă de producţie. Dar imperiul a intrat în declin şi era nevoie de un suflu nou. Se pare că el vine de la acelaşi Schultz, vechiul...Acesta a preluat funcţia executivă şi intenţionează să încetinească extinderea în Statele Unite şi să închidă locaţiile neprofitabile.

Preşedintele-director executiv doreşte să crească gradul de satisfacţie al clientului american, să eficientizeze managementul şi să accelereze extinderea peste graniţe. Acţiunea Starbucks, un fost exponent al creşterii, a pierdut în ultimul an 52%. Din 2000 cotaţia a crescut cu 566,66% de la 6 până la 40 de dolari în noiembrie 2006. Starbucks trebuie să înfrunte competiţia tot mai acerbă din partea McDonalds, care intenţionează să introducă în acest an mini-baruri care vor vinde cafea expresso.

Deşi îşi asumă o parte din răspunderea pentru situaţia actuală a companiei, Schultz este, în opinia board-ului, omul potrivit la locul potrivit. Este recunoscut pentru standardele ridicate şi îndârjirea cu care luptă pentru succesul companiei.