Serviciile de call-center, plătite cu 9-12 € pe oră

“În general, se urmăreşte un preţ pe ora de lucru şi bonusuri în funcţie de performanţe. Acest preţ pe ora de lucru este tradus, în unele contracte, în tarif per apel sau pe minut, la care se adaugă un anumit procentaj în funcţie de performanţa echipelor”, a declarat pentru Business Standard Yanis Karipsiadis managing partner al uneia dintre cele mai importante firme de call-center de pe piaţa românească, Teleperformance Romania. Industriile care apelează cel mai mult la serviciile de tip call-center sunt telecomunicaţiile, serviciile financiare, transporturile şi turismul.

Citeşte articolul integral în Business Standard