Zona comercială a Sibiului s-a dezvoltat cu precădere la parterurile blocurilor, prin transformarea locuinţelor în spaţii de desfacere şi comercializare. Cele mai multe proiecte noi s-au dezvoltat în afara oraşului, marile lanţuri de retail fiind prezente aici prin hypermarketuri de dimensiuni medii şi mari. 

Piaţa de retail din Sibiu nu a valorificat încă potenţialul economic al oraşului considerat a fi unul dintre cele mai dezvoltate din zona centrală a ţării. Asta şi pentru că el este unul dintre cele mai mari oraşe medievale ale României, iar modificarea faţadelor ori extinderea clădirilor nu este permisă, în special în Centrul Istoric. În aceste condiţii, zona comercială a prins contur în special în apartamentele de la parterul blocurilor, dar stocul este încă insuficient comparativ cu nevoile de piaţă. În aceste condiţii, coroborat cu cererea foarte mare, preţurile de tranzacţionare sunt în continuare foarte ridicate.

Principalele zone comerciale ale Sibiului sunt Piaţa Mare şi Strada Nicolae Bălcescu. Aici se întâlnesc reprezentanţele celor mai mari firme şi companii care activează la nivel local. Un alt pol de retail al oraşului îl reprezintă regiunea de vest, pe şoseaua Alba Iulia, unde marile lanţuri de hypermarketuri îşi desfăşoară activitatea.

În primul trimestru al acestui an, nivelul chiriilor pentru spaţiile comerciale de mari dimensiuni a ajuns la 50 euro/mp/lună, iar pentru cele cu dimensiuni mai mici, costurile lunare de închiriere se situează la circa 100 de euro. Potrivit ImmoLand, această situaţie a dus la orientarea comercianţilor spre periferie, unde s-au dezvoltat spaţii comerciale precum: European Retail Şelimbăr, Kaufland, Penny Market, Interex sau Metro. Conform aceleiaşi surse, cea mai importantă tranzacţie de pe piaţa imobiliară sibiană a reprezentat-o achiziţionarea European Retail Park Şelimbăr, de către fondul de investiţii North Opportunities, pentru suma de 83 milioane euro.

Nivelul chiriilor pentru spaţiile comerciale moderne din interiorul oraşului variază între 15 şi 35 de euro pe mp, iar la vânzare costurile pot ajunge şi până la 2.500 euro/mp, întrucât oferta este în continuare una redusă.

Pentru anul în curs se estimează o continuare a creşterii stocului de spaţii comerciale, de vreme ce pe zona ultracentrală numărul lor este insuficient, iar cererea este din ce în ce mai mare.