Starlink, serviciul de internet prin satelit al companiei SpaceX, a suferit joi una dintre cele mai mari întreruperi la nivel internațional când o defecțiune internă a software-ului a lăsat fără conexiune zeci de mii de utilizatori, o întrerupere rară pentru puternicul sistem de internet prin satelit al lui Elon Musk, potrivit Reuters.

Rețeaua Starlink a lui Elon Musk a suferit o întrerupere globală rară

Utilizatorii din SUA și Europa au început să experimenteze întreruperea în jurul orei 15:00 EDT (19:00 GMT), potrivit Downdetector, un serviciu de monitorizare a întreruperilor bazat pe crowdsourcing, care a raportat că au fost înregistrate până la 61.000 de sesizări ale utilizatorilor pe site.

Starlink, care are peste 6 milioane de utilizatori în aproximativ 140 de țări și teritorii, a recunoscut ulterior întreruperea pe contul său X și a declarat că „implementăm activ o soluție”.

Serviciul Starlink a fost reluat în mare parte după 2,5 ore, a scris Michael Nicolls, vicepreședinte Starlink Engineering, pe X.

„Întreruperea a fost cauzată de o defecțiune a serviciilor software interne cheie care operează rețeaua centrală”, a spus Nicolls cerându-și scuze pentru întrerupere și promițând că va găsi cauza principală.

Musk și-a cerut scuze: „Ne pare rău pentru întrerupere. SpaceX va remedia cauza principală pentru a se asigura că nu se va mai repeta”, a scris CEO-ul SpaceX pe X.

Întreruperea a fost o problemă rară pentru cea mai sensibilă afacere comercială a SpaceX ceea ce i-a determinat pe experți să speculeze dacă serviciul, cunoscut pentru reziliența și creșterea rapidă, a fost afectat de o eroare, o actualizare software eșuată sau chiar un atac cibernetic.

Doug Madory, expert la firma de analiză a internetului Kentik, a declarat că întreruperea a fost globală și că o întrerupere atât de extinsă este neobișnuită.

„Este probabil cea mai lungă întrerupere din istoria Starlink, cel puțin de când a devenit un furnizor important de servicii”, a spus Madory.

Pe măsură ce Starlink a câștigat mai mulți utilizatori, SpaceX s-a concentrat intens în ultimele luni pe actualizarea rețelei sale pentru a răspunde cererilor de viteză și lățime de bandă mai mari.

Compania, în parteneriat cu T-Mobile, extinde, de asemenea, constelația cu sateliți mai mari și mai puternici pentru a oferi servicii de mesagerie text direct către telefoane mobile, o linie de afaceri în care utilizatorii de telefoane mobile pot trimite mesaje text de urgență prin rețea în zonele rurale.

SpaceX a lansat peste 8.000 de sateliți Starlink din 2020, construind o rețea distribuită în mod unic pe orbita joasă a Pământului, care a atras o cerere intensă din partea armatei, a industriilor de transport și a consumatorilor din zonele rurale cu acces slab la internetul tradițional, bazat pe fibră optică.

„Aș spune că este vorba despre o actualizare software defectuoasă similară cu problema CrowdStrike de anul trecut cu Windows sau despre un atac cibernetic”, a declarat Gregory Falco, directorul unui laborator de spațiu și securitate cibernetică de la Universitatea Cornell.

O actualizare a software-ului de securitate cibernetică CrowdStrike, utilizat pe scară largă, a dus la anularea zborurilor la nivel mondial și a afectat industriile din întreaga lume în iulie anul trecut. Întreruperea a perturbat serviciile de internet afectând 8,5 milioane de dispozitive Microsoft Windows.

Nu era clar dacă întreruperea de joi a afectat și alte servicii bazate pe sateliți ale SpaceX care depind de rețeaua Starlink. Starshield, divizia de sateliți militari a companiei, are contracte în valoare de miliarde de dolari cu Pentagonul și agențiile de informații americane.