Cum va fi influentata afacerea ta? Mi-am pus si eu aceasta intrebare, asa cum, probabil, au facut-o cei mai multi dintre antreprenori. Am privit si eu cu mandrie la economia noastra infloritoare, dar si cu ingrijorare, in acelasi timp. Analistii spun ca motorul se supraincalzeste si, in perioada urmatoare, lucrurile nu vor mai sta la fel de roz. Ce este de facut? Din 8,8%, in sine, nu se intelege foarte mult. Este un procentaj. O medie a ceea ce se intampla in economie. Daca mergem mai in detaliu, aflam, fara nicio surpriza, ca anumite sectoare au mers mai bine, in timp ce altele au performat mai slab decat acel 8,8%. Iar la nivelul fiecarei companii, unora le-a mers excelent, in timp ce altii au avut rezultate mai slabe sau chiar negative. De ce? Ce ii diferentiaza pe performeri de ceilalti? Succesul unei companii sta in deciziile pe care aceasta le ia. Si este nevoie, dupa parerea mea, de doua lucruri esentiale: de oameni si de tehnologie. In combinatia potrivita, vor livra rezultate incredibile. Oamenii pe care ii aveti sunt, cu adevarat, cea mai importanta resursa.
Ei creeaza valoarea! Asadar, investiti in oameni, creati un sistem in care relatiile interdepartamentale sa functioneze cat mai bine. Am intalnit insa companii, atat romanesti, cat si multinationale, in care nu oamenii sunt problema, ci resursa tehnologica. Tehnologia utilizata in mod curent nu mai tine pasul cu necesitatile de business, asa incat presiunea asupra oamenilor creste substantial. Rezultatul? Performante mai slabe, din cauza costurilor mari provenite din angajarea de noi oameni, din plata orelor suplimentare, din intarzieri in livrarea de servicii/produse/informatii etc. Evaluati resursa umana si resursa tehnologica de care dispuneti si analizati obiectiv situatia in care va aflati. Daca nu aveti oamenii potriviti, angajati-i sau apelati la cursuri de specializare! Daca tehnologia nu tine pasul, cautati un furnizor de tehnologie! Si, evident, nu neglijati sa ii cunoasteti pe oamenii care va vand tehnologia respectiva! Incepeti acum sa luati deciziile necesare pentru a va intari afacerea si veti avea succes in 2009. Peste asteptari.
Ionut Toader managing partner la Relevance Management
