"Până în 2011, vânzările de telefoane mobile sunt estimate să depăşească vânzările de calculatoare (mobile şi desktop-uri laolaltă), cu un volum de 400 de milioane de unităţi. Această evoluţie ar putea încuraja producătorii de calculatoare să îşi diversifice activitate cu producţia de telefoane mobile. Până în 2012, livrările de telefoane smart ar putea depăşi pragul de 500 de milioane de unităţi. În acelaşi an, funcţia de căutare ar putea genera cea mai mare parte din valoarea pieţei de publicitate prin telefonia mobilă, de 7,2 miliarde de dolari", potrivit celui mai recent raport realizat de grupul specializat în tehnologie, media şi telecomunicaţii (TMT) din cadrul Deloitte.
De asemenea, potrivit studiului, ritmul rapid de extindere a serviciilor mobile în bandă largă împinge reţelele la limită.
"Tendinţele din industria de telecomunicaţii sunt determinate în acest an de evoluţia tehnologică şi perspectivele economice, piaţa de profil fiind orientată spre strategii eficiente din punct de vedere al costurilor, dar şi spre soluţii noi care să facă faţă ratelor tot mai ridicate de utilizare şi reţelelor aglomerate", se mai arată în studiu.
Ahmed Hassan, partener şi lider TMT în cadrul Deloitte Balcani, declară că, în pofida nesiguranţei economice actuale, industria de telecomunicaţii nu poate urma decât o singură direcţie, "pentru că odată ce lumea s-a conectat la reţelele mobile, nu se mai poate întoarce înapoi".
"În contextul unui ritm accelerat de adopţie a reţelelor mobile în bandă largă, întreaga industrie de telecomunicaţii, de la producători de echipamente şi operatori la clienţi şi autorităţi de reglementare încearcă să facă faţă. Drept rezultat, piaţa filtrează acum cele mai bune abordări de business atât din punctul de vedere al furnizorului, cât şi din punctul de vedere al clientului, căutând cel mai bun echilibru între costuri şi beneficii", a precizat Ahmed Hassan.
La rândul său, Andrei Ionescu, ERS Senior Manager în cadrul Deloitte România, afirmă că, în ultimii ani, piaţa românească de telecomunicaţii a avansat într-un ritm alert şi a ajuns acum la o etapă de stabilizare care este mai puţin determinată de recesiunea globală, cât de maturizarea inerentă spre care tinde o piaţă aflată în curs de dezvoltare.
"Într-o oarecare măsură, identificăm tendinţele globale în noile modele de consum de pe plan local: consumatorii se lasă purtaţi de valul tehnologiilor noi şi sofisticate, cum sunt telefoanele smart, reţelele mobile în bandă largă sau reţelele sociale, dar aşteptările legate de calitatea serviciilor şi a metodelor de plată avantajoase sunt tot mai ridicate. Din punctul de vedere al furnizorului de servicii, competiţia acerbă şi mediul dificil de activitate transformă inovaţia, flexibilitatea şi capacitatea de a te reinventa în elemente cheie de diferenţiere pe piaţă. În 2010, va fi interesant de urmărit evoluţia pieţei 3G din România, considerând mişcările de pe piaţă", a menţionat Andrei Ionescu.
Telefoanele smart devin instrumente de căutare
"Succesul telefoanelor smart va continua, dar cea mai importantă bătălie din acest an se va da pe piaţa de căutare cu ajutorul dispozitivelor mobile, miză care ar putea trece neobservată de către analişti sau mass media. Veniturile pe acest segment sunt estimate la un nivel modest de 1–2 miliarde de dolari, dar până la sfârşitul anului această funcţie ar putea intra în rândul primelor cinci cele mai populare aplicaţii disponibile pe telefoanele smart, pe lângă voce, trimitere de mesaje, calendar şi navigare pe Internet", potrivit studiului Deloitte.
De asemenea, în studiu se mai arată că o serie de aspecte ale căutării pe telefoane mobile s-ar putea dovedi superioare celei tradiţionale prin calculator, până la sfârşitul lui 2010. De exemplu, prin acţiuni de căutare mobilă utilizatorul poate primi nu doar sugestii privind locul poate servi masa sau de unde poate cumpăra un cadou, ci şi indicaţii pas cu pas specifice sistemelor de navigare GPS. "Valoarea acestei funcţii pentru publicitari şi furnizori de astfel de servicii va fi foarte importantă", consideră experţii Deloitte.
"Separat, interfaţa de utilizator va deveni un element important de diferenţiere în acest an. Dezvoltatorii trebuie să ofere o diversitate de interfeţe de utilizatori, pentru fiecare context în parte. Ei trebuie să integreze o multitudine de tehnologii – recunoaşterea vocală pentru cei care se află în autovehicule, de exemplu, sau căutarea vizuală pentru situaţiile în care operaţiunea de căutare este realizată prin selecţia de imagini, în cazul pietonilor. Tehnologiile existente, cum este cea sensibilă la atingere, vor fi în continuare supuse proceselor de actualizare şi îmbunătăţire", conform studiului Deloitte.
VoIP-ul mobil devine reţea socială
Experţii Deloitte TMT estimează că, în 2010, utilizatorii şi rata de utilizare a serviciilor mobile Voice over Internet Protocol (VoIP) se vor dezvolta de la o simplă nişă la o tendinţă principală, datorită apariţiei de noi servicii care combină caracteristicile Protocolului Internet cu experienţa transmisiei de date audio pe mobil.
"Aceste servicii oferă convorbiri la cost redus, dar şi o varietate de funcţionalităţi printre care convorbirile între un interlocutor şi mai mulţi interlocutori, servicii de poştă electronică pe bază de voce, şi servicii voce – text. Numărul utilizatorilor de servicii VoIP mobile multifuncţionale ar putea creşte la câteva zeci de milioane până la sfârşitul anului", spun reprezentanţii Deloitte.
Tehnologia telecom contribuie la decongestionarea reţelelor mobile
Numărul conexiunilor mobile broadband între laptop-uri, netbook-uri şi telefoane smart ar putea totaliza în acest moment 600 de milioane. În consecinţă, reţelele wireless de date la nivel global vor ajunge în 18 luni de la rate de utilizare foarte mici la aglomerare (echivalentul blocajelor în trafic). Acest lucru îi pune pe furnizorii de servicii wireless în situaţia de a rezolva problema capacităţii insuficiente a reţelelor, se mai arată în studiu.
Până în 2014, aceste probleme ar putea fi rezolvate prin tehnologiile 4G, dar în majoritatea zonelor niciuna dintre aceste tehnologii nu va fi încă implementată în acest an. Provocarea operatorilor este să găsească soluţii până atunci. De altfel, problema s-ar putea agrava din moment ce telefoanele smart câştigă în continuare teren, iar dispozitive noi cu acces în bandă foarte largă precum tabletele (netTabs) devin tot mai populare.
Operatorii schimbă tarifele şi se conformează autorităţilor de reglementare
Industria, cu precădere piaţa de servicii mobile, resimte o mare nevoie pentru introducerea unui sistem de tarifare mai raţional. Chiar dacă utilizatorii aderă în număr record la serviciile broadband, adesea fiind încurajaţi de tarifele unice, reţelele se aglomerează şi fie funcţionează greoi, fie resping complet accesul. Clienţii nemulţumiţi îşi manifestă dezamăgirea, dar nu se arată dispuşi să plătească mai mult pentru servicii îmbunătăţite.
"Acest fenomen este mai evident în reţelele mobile suprasolicitate prin telefoanele smart, dar chiar şi reţelele terestre broadband de mare viteză încep să resimtă această problemă, cu atât mai mult cu cât obişnuinţele de utilizare se schimbă. Înainte, vârful de utilizare era atins între orele 18.00 şi 23.00, dar acum segmentul orar s-a scurtat cu două ore, între orele 19.00 şi 22.00", potrivit Deloitte.
În acest an, operatorii nord-americani de reţele wireless sau terestre ar putea migra de la planurile de tarifare în bloc, la cele calculate pe baza volumului, a intervalelor orare şi chiar a modului în care clienţii folosesc datele. Aceste noi scheme de tarifare vor fi încurajate şi de autorităţile de reglementare.
Fiabilitatea serviciilor este redefinită şi reevaluată
Una dintre cerinţele cheie atât pentru furnizori, cât şi pentru clienţi este să înţeleagă exact implicaţiile şi diferenţele dintre calitatea serviciilor oferite. În acest an, companiile ar putea deveni din ce în ce mai pragmatice cu privire la calitatea serviciilor de telecomunicaţii pe care le achiziţionează. Motivul principal este costul. Redresarea economică fragilă din acest an va determina companiile să identifice produsele şi serviciile care nu sunt necesare.
"Industria de telecomuncaţii, cu precădere furnizorii şi clienţii lor direcţi, vor încerca să definească angajamente mai uşor de înţeles. De exemplu, companiile ar putea conveni mai degrabă asupra unui număr acceptabil de ore în care serviciile furnizate nu sunt disponibile sau nu funcţionează, decât un nivel acceptabil exprimat sub formă de zecimale. Această abordare ajută la determinarea facilă a nevoii, dar şi fezabilităţii", în opinia experţilor Deloitte.
Potrivit acestora, departamentele de IT şi telecomunicaţii, care sunt în general responsabile pentru aprobarea condiţiilor de furnizare de servicii, trebuie să reevalueze în mod constant necesităţile utilizatorilor interni şi nivelele de toleranţă pentru perioadele în care serviciile respective nu sunt disponibile.
Soluţiile pe termen lung se scurtează şi se multiplică
Până acum, cele mai bune practici pentru achiziţia de tehnologie şi telecomunicaţii favorizau soluţiile oferite în baza contractelor pe termen lung (de până la zece ani). Pentru furnizor, contractele pe termen lung asigurau un flux stabil al veniturilor. La rândul său, clientul se asigura că beneficiază de servicii superioare calitativ, la costuri mai mici. În 2008, valoarea contractelor pe termen lung pentru servicii de tehnologie sau telecomunicaţii (de peste un miliard de dolari) ajungea la 17,1 miliarde de dolari.
Studiul Deloitte estimează că, în acest an, cererea companiilor pentru soluţii de telecomunicaţii va creşte, dar condiţiile contractuale se vor restrânge de la perioade de cinci – zece ani la o minimă de trei ani. Accentul pe care companiile îl pun acum în mod susţinut pe costuri va încuraja cererea pentru soluţii. Perspectivele economice incerte şi o loialitate în scădere pentru diversele platforme tehnologice sau furnizori vor atrage o reducere ca durată a contractelor în domeniu. În unele cazuri, furnizorii şi consumatorii ar putea ajunge la concluzia că cel mai eficient mod de a identifica preţul corect este prin modelul de plată per grad de utilizare (pay-per-use).
Industria devine "verde"
"În 2010, sectorul global de telecomunicaţii se va concentra serios asupra reducerii emisiilor directe sau indirecte de dioxid de carbon. Această industrie, care oferă servicii unui număr de patru miliarde de clienţi, fiecăruia revenindu-i în medie 1,5 linii de telefonie, generează emisii de 183 de milioane de tone de dioxid de carbon pe an. Acest volum reprezintă aproape 0,7% din emisiile globale, procent comparabil cu cel din industria auto sau aviaţie", spun reprezentanţii Deloitte.
Aceştia consoderă că efortul operatorilor de a reduce emisiile se bazează pe doi factori cheie, costul fiind numitorul comun. În ţările dezvoltate, motivul principal va fi reducerea costurilor. În ţările în curs de dezvoltare, unde numărul de abonaţi creşte în continuare, controlul costurilor se va dovedi de importanţă capitală.
"Producătorii de echipamente vor căuta noi soluţii pentru îmbunătăţirea eficienţei reţelelor. De exemplu, reţelele sunt alimentate la capacitate normală în permanenţă, deşi gradul lor de utilizare variază. Majoritatea reţelelor sunt accesate mai puţin în timpul nopţii şi în astfel de momente puterea de alimentare ar trebui să fie redusă", au adăugat aceştia.
De asemenea, experţii Deloitte spun că, pe lângă reducere consumului intern, industria de servicii mobile ar trebui să se concentreze şi pe reducerea consumului indirect de energie. Iniţiative precum închiderea încărcătoarelor odată ce bateriile de telefon sunt pline şi stabilirea unui standard unic pentru încărcătoare ar putea avea un impact masiv în acest sens.
Grupul de profesionişti specializaţi în tehnologie, media şi telecomunicaţii (TMT) din cadrul Deloitte Touche Tohmatsu (DTT) este alcătuit din departamentele TMT ale numeroaselor firme membre DTT. El include peste 7.000 de parteneri şi profesionişti seniori din lumea întreagă. Deloitte deţine echipe specializate TMT în 45 de locaţii pe continentele americane, regiunea EMEA şi Asia Pacific. Firmele membre DTT oferă servicii unui procent de 92% dintre companiile TMT incluse în Fortune Global 500. Printre clienţii firmelor membre Deloitte se numără unii dintre cele mai mari dezvoltatori de software din lume, producători de calculatoare, semiconductoare, operatori wireless, furnizori de servicii prin cablu, agenţii de publicitate şi case de publishing.
Previziunile TMT pe 2010 au la bază opinii interne şi externe care au reieşit din discuţii cu clienţii firmelor membre Deloitte Touche Tohmatsu, contribuţiile celor 7.000 de parteneri şi seniori specializaţi din cadrul Deloitte, precum şi interviuri cu analişti şi lideri în industrie la nivel global.
"Deloitte" este brand-ul sub care zeci de mii de specialişti din firme independente din întrega lume colaborează pentru a oferi servicii clienţilor în următoarele domenii - audit, consultanţă, consultanţă financiară, managementul riscului şi taxe. Aceste firme sunt firmele membre Deloitte Touche Tohmatsu (DTT), o uniune de firme (Swiss Verein). Fiecare firmă membră oferă servicii într-o anumită zona geografică şi este supusă legislaţiei şi reglementarilor profesionale din ţările respective. DTT contribuie la coordonarea activităţilor firmelor membre însă serviciile nu sunt furnizate de către DTT. DTT şi firmele membre sunt persoane juridice separate şi independente şi nu au nicio obligatie fata de celelalte firme membre.
Deloitte Central Europe este o organizaţie regională de entităţi grupate sub denumirea Deloitte Central Europe Holdings Limited, firmă membră a Deloitte Touche Tohmatsu în Europa Centrală. Serviciile sunt furnizate de către Deloitte Central Europe Holdings Limited, sucursalele şi firmele afiliate, care sunt persoane juridice separate şi independente. Sucursalele şi firmele afiliate Deloitte Central Europe Holdings Limited sunt printre cele mai importante firme de servicii profesionale din regiune şi oferă servicii printr-o echipă de peste 3.800 de angajaţi, în mai mult de 30 de birouri din 17 ţări.
În România, serviciile sunt furnizate de către Deloitte Audit S.R.L., Deloitte Tax S.R.L., Deloitte Consultanta S.R.L. şi Reff & Asociaţii (numite împreună Deloitte România), care sunt afiliate Deloitte Central Europe Holdings Limited. Deloitte România este una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale din România care furnizează servicii în domenii precum audit, servicii fiscale, consultanţă, consultanţă financiară şi servicii de evaluare a riscului, având o echipă de aproape 400 de profesionişti români şi expatriaţi.
De asemenea, potrivit studiului, ritmul rapid de extindere a serviciilor mobile în bandă largă împinge reţelele la limită.
"Tendinţele din industria de telecomunicaţii sunt determinate în acest an de evoluţia tehnologică şi perspectivele economice, piaţa de profil fiind orientată spre strategii eficiente din punct de vedere al costurilor, dar şi spre soluţii noi care să facă faţă ratelor tot mai ridicate de utilizare şi reţelelor aglomerate", se mai arată în studiu.
Ahmed Hassan, partener şi lider TMT în cadrul Deloitte Balcani, declară că, în pofida nesiguranţei economice actuale, industria de telecomunicaţii nu poate urma decât o singură direcţie, "pentru că odată ce lumea s-a conectat la reţelele mobile, nu se mai poate întoarce înapoi".
"În contextul unui ritm accelerat de adopţie a reţelelor mobile în bandă largă, întreaga industrie de telecomunicaţii, de la producători de echipamente şi operatori la clienţi şi autorităţi de reglementare încearcă să facă faţă. Drept rezultat, piaţa filtrează acum cele mai bune abordări de business atât din punctul de vedere al furnizorului, cât şi din punctul de vedere al clientului, căutând cel mai bun echilibru între costuri şi beneficii", a precizat Ahmed Hassan.
La rândul său, Andrei Ionescu, ERS Senior Manager în cadrul Deloitte România, afirmă că, în ultimii ani, piaţa românească de telecomunicaţii a avansat într-un ritm alert şi a ajuns acum la o etapă de stabilizare care este mai puţin determinată de recesiunea globală, cât de maturizarea inerentă spre care tinde o piaţă aflată în curs de dezvoltare.
"Într-o oarecare măsură, identificăm tendinţele globale în noile modele de consum de pe plan local: consumatorii se lasă purtaţi de valul tehnologiilor noi şi sofisticate, cum sunt telefoanele smart, reţelele mobile în bandă largă sau reţelele sociale, dar aşteptările legate de calitatea serviciilor şi a metodelor de plată avantajoase sunt tot mai ridicate. Din punctul de vedere al furnizorului de servicii, competiţia acerbă şi mediul dificil de activitate transformă inovaţia, flexibilitatea şi capacitatea de a te reinventa în elemente cheie de diferenţiere pe piaţă. În 2010, va fi interesant de urmărit evoluţia pieţei 3G din România, considerând mişcările de pe piaţă", a menţionat Andrei Ionescu.
Telefoanele smart devin instrumente de căutare
"Succesul telefoanelor smart va continua, dar cea mai importantă bătălie din acest an se va da pe piaţa de căutare cu ajutorul dispozitivelor mobile, miză care ar putea trece neobservată de către analişti sau mass media. Veniturile pe acest segment sunt estimate la un nivel modest de 1–2 miliarde de dolari, dar până la sfârşitul anului această funcţie ar putea intra în rândul primelor cinci cele mai populare aplicaţii disponibile pe telefoanele smart, pe lângă voce, trimitere de mesaje, calendar şi navigare pe Internet", potrivit studiului Deloitte.
De asemenea, în studiu se mai arată că o serie de aspecte ale căutării pe telefoane mobile s-ar putea dovedi superioare celei tradiţionale prin calculator, până la sfârşitul lui 2010. De exemplu, prin acţiuni de căutare mobilă utilizatorul poate primi nu doar sugestii privind locul poate servi masa sau de unde poate cumpăra un cadou, ci şi indicaţii pas cu pas specifice sistemelor de navigare GPS. "Valoarea acestei funcţii pentru publicitari şi furnizori de astfel de servicii va fi foarte importantă", consideră experţii Deloitte.
"Separat, interfaţa de utilizator va deveni un element important de diferenţiere în acest an. Dezvoltatorii trebuie să ofere o diversitate de interfeţe de utilizatori, pentru fiecare context în parte. Ei trebuie să integreze o multitudine de tehnologii – recunoaşterea vocală pentru cei care se află în autovehicule, de exemplu, sau căutarea vizuală pentru situaţiile în care operaţiunea de căutare este realizată prin selecţia de imagini, în cazul pietonilor. Tehnologiile existente, cum este cea sensibilă la atingere, vor fi în continuare supuse proceselor de actualizare şi îmbunătăţire", conform studiului Deloitte.
VoIP-ul mobil devine reţea socială
Experţii Deloitte TMT estimează că, în 2010, utilizatorii şi rata de utilizare a serviciilor mobile Voice over Internet Protocol (VoIP) se vor dezvolta de la o simplă nişă la o tendinţă principală, datorită apariţiei de noi servicii care combină caracteristicile Protocolului Internet cu experienţa transmisiei de date audio pe mobil.
"Aceste servicii oferă convorbiri la cost redus, dar şi o varietate de funcţionalităţi printre care convorbirile între un interlocutor şi mai mulţi interlocutori, servicii de poştă electronică pe bază de voce, şi servicii voce – text. Numărul utilizatorilor de servicii VoIP mobile multifuncţionale ar putea creşte la câteva zeci de milioane până la sfârşitul anului", spun reprezentanţii Deloitte.
Tehnologia telecom contribuie la decongestionarea reţelelor mobile
Numărul conexiunilor mobile broadband între laptop-uri, netbook-uri şi telefoane smart ar putea totaliza în acest moment 600 de milioane. În consecinţă, reţelele wireless de date la nivel global vor ajunge în 18 luni de la rate de utilizare foarte mici la aglomerare (echivalentul blocajelor în trafic). Acest lucru îi pune pe furnizorii de servicii wireless în situaţia de a rezolva problema capacităţii insuficiente a reţelelor, se mai arată în studiu.
Până în 2014, aceste probleme ar putea fi rezolvate prin tehnologiile 4G, dar în majoritatea zonelor niciuna dintre aceste tehnologii nu va fi încă implementată în acest an. Provocarea operatorilor este să găsească soluţii până atunci. De altfel, problema s-ar putea agrava din moment ce telefoanele smart câştigă în continuare teren, iar dispozitive noi cu acces în bandă foarte largă precum tabletele (netTabs) devin tot mai populare.
Operatorii schimbă tarifele şi se conformează autorităţilor de reglementare
Industria, cu precădere piaţa de servicii mobile, resimte o mare nevoie pentru introducerea unui sistem de tarifare mai raţional. Chiar dacă utilizatorii aderă în număr record la serviciile broadband, adesea fiind încurajaţi de tarifele unice, reţelele se aglomerează şi fie funcţionează greoi, fie resping complet accesul. Clienţii nemulţumiţi îşi manifestă dezamăgirea, dar nu se arată dispuşi să plătească mai mult pentru servicii îmbunătăţite.
"Acest fenomen este mai evident în reţelele mobile suprasolicitate prin telefoanele smart, dar chiar şi reţelele terestre broadband de mare viteză încep să resimtă această problemă, cu atât mai mult cu cât obişnuinţele de utilizare se schimbă. Înainte, vârful de utilizare era atins între orele 18.00 şi 23.00, dar acum segmentul orar s-a scurtat cu două ore, între orele 19.00 şi 22.00", potrivit Deloitte.
În acest an, operatorii nord-americani de reţele wireless sau terestre ar putea migra de la planurile de tarifare în bloc, la cele calculate pe baza volumului, a intervalelor orare şi chiar a modului în care clienţii folosesc datele. Aceste noi scheme de tarifare vor fi încurajate şi de autorităţile de reglementare.
Fiabilitatea serviciilor este redefinită şi reevaluată
Una dintre cerinţele cheie atât pentru furnizori, cât şi pentru clienţi este să înţeleagă exact implicaţiile şi diferenţele dintre calitatea serviciilor oferite. În acest an, companiile ar putea deveni din ce în ce mai pragmatice cu privire la calitatea serviciilor de telecomunicaţii pe care le achiziţionează. Motivul principal este costul. Redresarea economică fragilă din acest an va determina companiile să identifice produsele şi serviciile care nu sunt necesare.
"Industria de telecomuncaţii, cu precădere furnizorii şi clienţii lor direcţi, vor încerca să definească angajamente mai uşor de înţeles. De exemplu, companiile ar putea conveni mai degrabă asupra unui număr acceptabil de ore în care serviciile furnizate nu sunt disponibile sau nu funcţionează, decât un nivel acceptabil exprimat sub formă de zecimale. Această abordare ajută la determinarea facilă a nevoii, dar şi fezabilităţii", în opinia experţilor Deloitte.
Potrivit acestora, departamentele de IT şi telecomunicaţii, care sunt în general responsabile pentru aprobarea condiţiilor de furnizare de servicii, trebuie să reevalueze în mod constant necesităţile utilizatorilor interni şi nivelele de toleranţă pentru perioadele în care serviciile respective nu sunt disponibile.
Soluţiile pe termen lung se scurtează şi se multiplică
Până acum, cele mai bune practici pentru achiziţia de tehnologie şi telecomunicaţii favorizau soluţiile oferite în baza contractelor pe termen lung (de până la zece ani). Pentru furnizor, contractele pe termen lung asigurau un flux stabil al veniturilor. La rândul său, clientul se asigura că beneficiază de servicii superioare calitativ, la costuri mai mici. În 2008, valoarea contractelor pe termen lung pentru servicii de tehnologie sau telecomunicaţii (de peste un miliard de dolari) ajungea la 17,1 miliarde de dolari.
Studiul Deloitte estimează că, în acest an, cererea companiilor pentru soluţii de telecomunicaţii va creşte, dar condiţiile contractuale se vor restrânge de la perioade de cinci – zece ani la o minimă de trei ani. Accentul pe care companiile îl pun acum în mod susţinut pe costuri va încuraja cererea pentru soluţii. Perspectivele economice incerte şi o loialitate în scădere pentru diversele platforme tehnologice sau furnizori vor atrage o reducere ca durată a contractelor în domeniu. În unele cazuri, furnizorii şi consumatorii ar putea ajunge la concluzia că cel mai eficient mod de a identifica preţul corect este prin modelul de plată per grad de utilizare (pay-per-use).
Industria devine "verde"
"În 2010, sectorul global de telecomunicaţii se va concentra serios asupra reducerii emisiilor directe sau indirecte de dioxid de carbon. Această industrie, care oferă servicii unui număr de patru miliarde de clienţi, fiecăruia revenindu-i în medie 1,5 linii de telefonie, generează emisii de 183 de milioane de tone de dioxid de carbon pe an. Acest volum reprezintă aproape 0,7% din emisiile globale, procent comparabil cu cel din industria auto sau aviaţie", spun reprezentanţii Deloitte.
Aceştia consoderă că efortul operatorilor de a reduce emisiile se bazează pe doi factori cheie, costul fiind numitorul comun. În ţările dezvoltate, motivul principal va fi reducerea costurilor. În ţările în curs de dezvoltare, unde numărul de abonaţi creşte în continuare, controlul costurilor se va dovedi de importanţă capitală.
"Producătorii de echipamente vor căuta noi soluţii pentru îmbunătăţirea eficienţei reţelelor. De exemplu, reţelele sunt alimentate la capacitate normală în permanenţă, deşi gradul lor de utilizare variază. Majoritatea reţelelor sunt accesate mai puţin în timpul nopţii şi în astfel de momente puterea de alimentare ar trebui să fie redusă", au adăugat aceştia.
De asemenea, experţii Deloitte spun că, pe lângă reducere consumului intern, industria de servicii mobile ar trebui să se concentreze şi pe reducerea consumului indirect de energie. Iniţiative precum închiderea încărcătoarelor odată ce bateriile de telefon sunt pline şi stabilirea unui standard unic pentru încărcătoare ar putea avea un impact masiv în acest sens.
Grupul de profesionişti specializaţi în tehnologie, media şi telecomunicaţii (TMT) din cadrul Deloitte Touche Tohmatsu (DTT) este alcătuit din departamentele TMT ale numeroaselor firme membre DTT. El include peste 7.000 de parteneri şi profesionişti seniori din lumea întreagă. Deloitte deţine echipe specializate TMT în 45 de locaţii pe continentele americane, regiunea EMEA şi Asia Pacific. Firmele membre DTT oferă servicii unui procent de 92% dintre companiile TMT incluse în Fortune Global 500. Printre clienţii firmelor membre Deloitte se numără unii dintre cele mai mari dezvoltatori de software din lume, producători de calculatoare, semiconductoare, operatori wireless, furnizori de servicii prin cablu, agenţii de publicitate şi case de publishing.
Previziunile TMT pe 2010 au la bază opinii interne şi externe care au reieşit din discuţii cu clienţii firmelor membre Deloitte Touche Tohmatsu, contribuţiile celor 7.000 de parteneri şi seniori specializaţi din cadrul Deloitte, precum şi interviuri cu analişti şi lideri în industrie la nivel global.
"Deloitte" este brand-ul sub care zeci de mii de specialişti din firme independente din întrega lume colaborează pentru a oferi servicii clienţilor în următoarele domenii - audit, consultanţă, consultanţă financiară, managementul riscului şi taxe. Aceste firme sunt firmele membre Deloitte Touche Tohmatsu (DTT), o uniune de firme (Swiss Verein). Fiecare firmă membră oferă servicii într-o anumită zona geografică şi este supusă legislaţiei şi reglementarilor profesionale din ţările respective. DTT contribuie la coordonarea activităţilor firmelor membre însă serviciile nu sunt furnizate de către DTT. DTT şi firmele membre sunt persoane juridice separate şi independente şi nu au nicio obligatie fata de celelalte firme membre.
Deloitte Central Europe este o organizaţie regională de entităţi grupate sub denumirea Deloitte Central Europe Holdings Limited, firmă membră a Deloitte Touche Tohmatsu în Europa Centrală. Serviciile sunt furnizate de către Deloitte Central Europe Holdings Limited, sucursalele şi firmele afiliate, care sunt persoane juridice separate şi independente. Sucursalele şi firmele afiliate Deloitte Central Europe Holdings Limited sunt printre cele mai importante firme de servicii profesionale din regiune şi oferă servicii printr-o echipă de peste 3.800 de angajaţi, în mai mult de 30 de birouri din 17 ţări.
În România, serviciile sunt furnizate de către Deloitte Audit S.R.L., Deloitte Tax S.R.L., Deloitte Consultanta S.R.L. şi Reff & Asociaţii (numite împreună Deloitte România), care sunt afiliate Deloitte Central Europe Holdings Limited. Deloitte România este una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale din România care furnizează servicii în domenii precum audit, servicii fiscale, consultanţă, consultanţă financiară şi servicii de evaluare a riscului, având o echipă de aproape 400 de profesionişti români şi expatriaţi.
