Portabilitatea numerelor permite utilizatorilor de servicii de telefonie să îşi păstreze numărul de telefon atunci când schimbă furnizorul. Serviciul este disponibil în România din 21 octombrie 2008.
Ceilalţi operatori de telefonie mobilă au câştigat, în urma portării, 17.322 de abonaţi, în cazul Orange România, respectiv 652 şi 414 noi utilizatori în cazul operatorilor RCS&RDS şi Telemobil, care deţine brandul Zapp.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei mobile a fost de 1.968, în timp ce în săptămâna 15 - 19 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (5.671), la 35 săptămâni de la lansarea portabilităţii.
În luna iunie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (12.919), în timp ce în luna noiembrie 2008 s-au portat cele mai puţine numere (4.769).
UPC România a atras prin portare cele mai multe numere de telefonie fixă
Din cele 29.155 de numere de telefonie fixă portate până în prezent, operatorul UPC România a reuşit să atragă cei mai mulţi utilizatori, 14.670, urmat de RCS&RDS, cu 6.486 de noi utilizatori şi Vodafone România, cu 4.312 de noi abonaţi.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei fixe a fost de 858, în timp ce în săptămâna 01 - 05 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (1.857), la 33 de săptămâni de la lansarea portabilităţii. În luna aprilie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (6.532) în timp ce în luna noiembrie 2008 (prima luna de la lansarea portabilităţii) s-au portat cele mai puţine numere (445).
Din totalul de 116.578 cereri de portare înregistrate, atât în domeniul telefoniei fixe cât şi mobile, 39.500 au fost respinse (în prima fază), fie de către baza de date centralizată, fie de către furnizorul donor. Cele mai frecvente motive care au stat la baza respingerii cererilor de către baza de date centralizată au fost: transmiterea unor cereri de portare incomplete sau eronat completate, transmiterea de mai multe ori a unei cereri de portare, alegerea incorectă a intervalului de portare.
Referitor la furnizorul donor, cele mai frecvente motive de respingere au fost: neconcordanţă serie SIM – număr sau abonat – număr, date abonat invalide, cont abonat greşit, număr inactiv.
Numărul maxim de portări pe care un furnizor donor poate să îl proceseze zilnic a fost crescut la 700 pentru numerele de telefonie mobilă şi la 450 pentru cele de telefonie fixă. Nu au mai existat depăşiri ale acestor limite dar, dacă numărul de cereri va depăşi în continuare capacităţile de procesare setate, acestea vor fi mărite din nou.
Utilizatorii care apelează un număr care a fost iniţial în aceeaşi reţea şi apoi a fost portat aud, după iniţierea apelului, dar înainte ca cel apelat să răspundă, un ton distinctiv care semnalează portarea. Astfel, utilizatorii au posibilitatea de a decide dacă doresc să renunţe la apelul respectiv şi să se informeze suplimentar. Ei pot afla în ce reţea este un număr de telefon din mai multe surse: de la operatorul de telefonie, prin intermediul serviciului de relaţii cu clienţii sau accesând www.portabilitate.ro şi folosind aplicaţia destinată localizării numerelor portate.
Se pot porta numerele de telefonie fixă, mobilă şi numere speciale precum cele din categoria 0800 sau 0900. Portarea se face doar în cadrul aceleaşi categorii (fix-fix, mobil-mobil).
Ceilalţi operatori de telefonie mobilă au câştigat, în urma portării, 17.322 de abonaţi, în cazul Orange România, respectiv 652 şi 414 noi utilizatori în cazul operatorilor RCS&RDS şi Telemobil, care deţine brandul Zapp.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei mobile a fost de 1.968, în timp ce în săptămâna 15 - 19 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (5.671), la 35 săptămâni de la lansarea portabilităţii.
În luna iunie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (12.919), în timp ce în luna noiembrie 2008 s-au portat cele mai puţine numere (4.769).
UPC România a atras prin portare cele mai multe numere de telefonie fixă
Din cele 29.155 de numere de telefonie fixă portate până în prezent, operatorul UPC România a reuşit să atragă cei mai mulţi utilizatori, 14.670, urmat de RCS&RDS, cu 6.486 de noi utilizatori şi Vodafone România, cu 4.312 de noi abonaţi.
Numărul mediu de portări pe săptămână în domeniul telefoniei fixe a fost de 858, în timp ce în săptămâna 01 - 05 iunie 2009 s-a înregistrat numărul maxim de portări (1.857), la 33 de săptămâni de la lansarea portabilităţii. În luna aprilie 2009 s-au înregistrat cele mai multe numere portate (6.532) în timp ce în luna noiembrie 2008 (prima luna de la lansarea portabilităţii) s-au portat cele mai puţine numere (445).
Din totalul de 116.578 cereri de portare înregistrate, atât în domeniul telefoniei fixe cât şi mobile, 39.500 au fost respinse (în prima fază), fie de către baza de date centralizată, fie de către furnizorul donor. Cele mai frecvente motive care au stat la baza respingerii cererilor de către baza de date centralizată au fost: transmiterea unor cereri de portare incomplete sau eronat completate, transmiterea de mai multe ori a unei cereri de portare, alegerea incorectă a intervalului de portare.
Referitor la furnizorul donor, cele mai frecvente motive de respingere au fost: neconcordanţă serie SIM – număr sau abonat – număr, date abonat invalide, cont abonat greşit, număr inactiv.
Numărul maxim de portări pe care un furnizor donor poate să îl proceseze zilnic a fost crescut la 700 pentru numerele de telefonie mobilă şi la 450 pentru cele de telefonie fixă. Nu au mai existat depăşiri ale acestor limite dar, dacă numărul de cereri va depăşi în continuare capacităţile de procesare setate, acestea vor fi mărite din nou.
Utilizatorii care apelează un număr care a fost iniţial în aceeaşi reţea şi apoi a fost portat aud, după iniţierea apelului, dar înainte ca cel apelat să răspundă, un ton distinctiv care semnalează portarea. Astfel, utilizatorii au posibilitatea de a decide dacă doresc să renunţe la apelul respectiv şi să se informeze suplimentar. Ei pot afla în ce reţea este un număr de telefon din mai multe surse: de la operatorul de telefonie, prin intermediul serviciului de relaţii cu clienţii sau accesând www.portabilitate.ro şi folosind aplicaţia destinată localizării numerelor portate.
Se pot porta numerele de telefonie fixă, mobilă şi numere speciale precum cele din categoria 0800 sau 0900. Portarea se face doar în cadrul aceleaşi categorii (fix-fix, mobil-mobil).
