Potrivit oficialilor companiei, creşterile s-au datorat implicării marketerilor în realizarea de programe de e-mail marketing, bazate pe segmentare şi targetare.
Repere din studiu:
- cele mai bune rate de clickthrough au fost înregistrate în aprilie (10.45%), iulie (10.35%) şi decembrie (10.31%)
- cea mai bună zi de deschidere a email-urilor a fost vineri, cu maximum de 25.90% în luna octombrie
- anul trecut intervalul orar 12:00 – 15:00 a fost cel mai bun interval orar pentru deschiderea newsletterelor, în comparaţie cu 17:00- 19:00, considerat cel mai nepotrivit pentru trimiteri
- cele mai putine deschideri au fost înregistrare în ianuarie (22%)şi octombrie (22.76%)
- cele mai scăzute rate de clickthrough au fost tot în ianuarie (8.54%) şi octombrie (8.86%)
- joi a fost considerată cea mai slabă zi pentru trimiteri, din punct de vedere al ratei de deschidere – o medie de 16.45%
- în 2009, cele mai eficiente subiecte au fost cele care conţineau între 2-4 si 5-7 cuvinte: 34% rata de deschidere, respectiv 27.62%
- în 2009 au fost trimise peste 200 de campanii cu subiect personalizat, rata de deschidere situându-se la 53.61%
- e-card-urile şi campaniile targetate au înregistrat cele mai mari rate de deschidere: 48.54%, respectiv 42.32%
- în 2009, media citirii articolelor a fost de 1.57, iar frecventa, de 1.11
- domeniile de activitate cu cele mai bune rate de deschidere: bancar (47.50%), comunicare internă (47.24%), fast-food, retail; cele mai slabe rate de deschidere: consultanţă (20.75%), training (20.99%), publishing (22.27%)
