Încasările se fac fie în baza facturilor care au inscripţionat codul de bare, fie prin furnizarea, către salariatul poştal, a informaţiilor referitoare la numărul de telefon, codul de abonat, nume şi prenume client, număr factură şi sumă de plată. Pe baza acestor informaţii, la oficiile CN Poşta Română SA. se poate achita orice sumă înscrisă pe factură.
CN Poşta Română SA este operatorul naţional din domeniul serviciilor poştale, având drept acţionar majoritar statul român, reprezentat de Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii Informaţionale /MCSI/ cu 75% din pachetul de acţiuni şi Fondul Proprietatea cu 25 de procente. Poşta Română gestionează în prezent 5.800 unităţi teritoriale şi are 35.000 de angajaţi.
