Magazinele, numite Samsung Experience Shop, vor avea la vânzare smartphone-uri, tablete, camere, televizoare şi accesorii, dar vor asigura şi servicii de suport pentru produse ale grupului, similar magazinelor Genius Bar ale Apple, potrivit cotidianului New York Times.

Samsung este cel mai mare producător de smartphone-uri din lume, dar iPhone este încă lider la vânzări în Statele Unite.

Lansarea magazinelor nu este legată de concurenţa cu Apple, fiind mai degrabă necesară în perspectiva relaţiilor grupului cu clienţii, a afirmat vicepreşedintele Samsung Ketrina Dunagan.

Apple are o reţea de circa 400 de magazine mari la nivel global. Compania este prezentă, de asemenea, prin magazine mai mici în reţeaua Best Buy şi are parteneriate cu reţelele de retail, precum Walmart şi Target.

Alţi producători, precum HTC, Motorola şi Research In Motion, nu au o prezenţă semnificativă pe retail şi se bazează în principal pe operatorii telecom pentru vânzare.