Şi toate, susţine directorul direcţiei de integrare a ANPC, Mihail Meiu, sunt nereguli înregistrate anul trecut.
"Noi am primit încă din cursul anului 2008 un număr de peste 4000 de reclamaţii iar în preimelel 2 luni am ajuns deja la 8 sute şi ceva de reclamaţii", a declarat, Mihail Meiu.
Toate situaţiile care i-au nemulţumit pe clienţii băncilor s-au întâmplat anul trecut, înainte să intre în vigoare actualele reglementări de pe piaţa bancară.
"De obicei consumatorii sutn nemulţumiţi de faptul că se măresc dobânzile, se introduc comisioane sau se majorează comisioanele existente. Ţin să spun că aceste situaţii s-au întâmplat la creditele care au fost luate înainte de apariţia reglementărilor în vigoare care interzic majorarea comisioanelor sau introducerea de comisioane noi", a subliniat Meiu.
ANPC a ajuns la concluzia că peste 60% din reclamaţii sunt fondate şi o mare parte dintre acestea au ajuns pe rolul instanţei.
