Antibiotice adopta o solutie CRM

Producatorul de medicamente Antibiotice a ales firma de software si servicii Softexpert Mobility din Craiova pentru a-i informatiza forta de vanzari, formata din 120 de agenti de vanzari si reprezentanti medicali care activeaza la nivel national. Softexpert Mobility va implementa o solutie software de gestiune a relatiei cu clientii, care implica si utilizarea de terminale mobile de tip PDA. Noua solutie va permite fortei de vanzari de la Antibiotice sa efectueze operatiunile de promovare medicala in spitale si farmacii si, in acelasi timp, sa poata corela vizitele la medici cu nivelul de prescriptie, care se reflecta in vanzarile de medicamente. Astfel, managementul Antibiotice va putea lua decizii de business si de marketing in timp real. (E.S.)