BCR va renunţa la circa 400 de joburi mai puţin calificate prin externanizarea serviciilor de IT şi o parte din cash transport şi va angaja, în schimb, personal specializat în managementul riscului, executori bancari servicii de audit şi control, compliance şi oameni pentru unităţile noi. La o conferinţă despre piaţa muncii în contextul crizei, directorul de resurse umane al Băncii Comerciale Române a anunţat că în 2009 vor mai fi deschise 40-50 de unităţi noi şi a fi menţinut programul de internship.
În afara disponibilizărilor colective, care au început la mijlocul lui 2007 şi în urma cărora BCR a ajuns de la 10.700 angajaţi la 8.700 de angajaţi, fluctuaţia personalului este de circa 4%.
Newsin aminteşte că banca s-a confruntat la începutul acestui an cu ameninţări cu greva din partea Federaţiei Sindicatelor Independente din BCR, nemuţumită de majorarea salarială propusă de conducere pentru acest an. În 6 martie, preşedintele executiv al BCR, Dominic Bruynseels, preciza că "suntem pe cale de a semna un acord cu sindicatele". La jumătatea lui august 2008, angajaţii BCR s-au aflat, pentru trei zile, în grevă japoneză.
