Ce trebuie să facă românii blocați în Israel și Orientul Mijlociu și cei care au cumpărat vacațe. Președintele ANAT: ”Cheltuielile de cazare și transport sunt suportate de turiști”

Situația tensionată din Orientul Mijlociu a dat peste cap planurile a zeci de mii de turiști, inclusiv români. Peste 38.000 de persoane din întreaga lume au rămas blocate doar în Israel după închiderea spațiului aerian, iar probleme similare se resimt și pe rutele către Emiratele Arabe Unite și alte destinații din regiune. Specialiștii din turism spun că românii care au cumpărat vacanțe în zonă trebuie să ia legătura urgent cu agențiile de turism pentru a afla soluțiile disponibile.

Ce trebuie să facă românii blocați în Israel. Mii de turiști așteaptă în incertitudine după închiderea spațiului aerian

Președintele Asociația Națională a Agențiilor de Turism, Alin Burcea, a explicat că turiștii aflați deja în Israel sau în alte țări din regiune sunt în grija tour-operatorilor, care au experiență în astfel de situații. „Este un caz de forță majoră. Turiștii trebuie să-și contacteze agențiile de turism. În general, cheltuielile de cazare și transport sunt suportate de turiști, deoarece situația nu ține de agenții”, a declarat președintele ANAT pentru televiziunea publică. Pentru cei care nu au plecat încă în vacanță, soluția este reprogramarea sau alegerea unei alte destinații. În unele cazuri, pot fi oferite rambursări, în funcție de contractele încheiate cu agențiile.

Unul dintre cele mai importante hub-uri aeriene din lume, Aeroportul Internațional Dubai /VIDEO a fost închis temporar, zeci de curse fiind anulate. Mii de pasageri au rămas blocați în tranzit, iar situația plecărilor programate în următoarele zile rămâne incertă. Pe lângă Israel, turiști români se află și în Dubai sau Qatar, destinații populare pentru vacanțele de iarnă și început de primăvară.

Vacanțele deja plătite vor fi amânate, nu pierdute. Oare, însă, cine își mai dorește să ajungă în zonă?

Deși situația din Orientul Mijlociu rămâne tensionată, specialiștii spun că majoritatea vacanțelor vor putea fi reprogramate sau mutate către alte destinații. Pentru turiști, cea mai importantă regulă este comunicarea rapidă cu agențiile și informarea constantă din surse oficiale.

„Cei care nu au plecat, dar aveau vacanțe programate, să se bucure că au rămas acasă. Situația este mai delicată pentru cei care urmau să plece în una sau două zile. Ei trebuie să contacteze agenția de la care au cumpărat biletele și vor fi reprogramați. Este singura soluție”( Alin Burcea, Președintele Asociația Națională a Agențiilor de Turism).

Ministerul Afacerilor Externe a anunțat că este în contact cu aproximativ o mie de cetățeni români din regiune. Până în prezent, nu au fost înregistrate solicitări de repatriere din Iran, iar autoritățile spun că românii vor fi aduși în țară după redeschiderea spațiului aerian și reluarea zborurilor în condiții de siguranță. Experții în turism recomandă câteva măsuri simple pentru românii afectați-contactarea imediată a agenției sau companiei aeriene, verificarea clauzelor de forță majoră din contract, păstrarea tuturor documentelor de călătorie și urmărirea comunicatelor aeroporturilor.