Comisarul pentru protecţia consumatorilor, Meglena Kuneva, a refuzat să comenteze raportul dar a confirmat că va publica un document pe această temă marţea viitoare.

Raportul privind costurile ascunse ale serviciilor bancare citat de presa străină şi atribuit comisarului pentru protecţia consumatorilor Meglena Kuneva e foarte critic cu băncile franceze dar şi cu cele spaniole, italiene şi austriece.

 Comisarul le reproşează acestora că nu îşi informează suficient clienţii în privinţa costurilor serviciilor pe care le oferă. Potrivit European Voice, documentul arată că ţările cu cele mai scumpe servicii bancare sunt Austria, Franţa, Italia şi Spania în timp ce în Olanda e un exemplu de transparenţă şi costuri finale reduse.

Una din concluziile raportului este că structura preţului conturilor curente este adesea foarte opacă ceea ce face imposibil pentru consumatori să ştie cât plătesc pentru acestea şi să compare diferite oferte. Aceasta ar fi una din explicaţiile faptului că numai 9% din consumatorii europeni au schimbat contul curent de la o bancă la alta, în ultimii 2 ani.

 Mai mult chiar: anumite bănci folosesc practici care violează regulile comunitare de protecţie a consumatorilor iar Comisia Europeană urmează să someze autorităţile naţionale să ia măsuri pentru a remedia această situaţie, se mai arată în raport.

Urmăreşte pe Money WebTV toate ştirile video şi emisiunile The Money Channel