Cea mai importanta scadere in top 15 CommunicationRate, indicele care evalueaza calitatea si cantitatea informatiei percepute la nivelul populatiei, este inregistrata de Colgate. Astfel, daca in prima editie a studiului BrandRate, Colgate obtinea un indice de 21,53, acum obtine 13,26, dar isi pastreaza cea de-a doua pozitie in clasament. In ceea ce priveste primul loc, acesta este ocupat in continuare de Nivea (24,49), iar cea de-a treia pozitie de Dove (11,40). Pe locul patru se afla, ca si la editia anterioara L’Oreal, iar pe cinci Blend-a-Med, care inlocuieste marca Gillette. Branduri ca Oriflame, Pantene sau Farmec inregistreaza cresteri de peste trei pozitii. Raportul calitate-pret, analizat de studiul BrandRate prin intermediul indicelui ProportionRate, implica o serie de schimbari importante la nivel de top trei. Astfel, brandul Colgate care, la editia anterioara ocupa prima pozitie, se afla acum pe locul trei, cu un indice in scadere, de la 29,42 la 13,23. Primul loc este adjudecat acum de Nivea, care inregistreaza o crestere de la 15,75 la 19,46. Pe pozitia secunda se afla Dove, cu un indice de 13,32. Brandul a ocupat, la editia anterioara, locul patru, cu un indice de 11,23, Marca Head&Shoulders pierde atat in ceea ce priveste ierarhia si ajunge de pe locul trei pe patru, cat si in privinta indicilor, de la 12,4 la 6,34. RecommendationRate, indicele care evalueaza gradul de incredere al populatiei in raport cu brandurile considerate, pastreaza Nivea pe primul loc, desi consemneaza o usoara scadere a valorii indicelui, de la 24,44, la 23,52. Pe locul doi si in crestere cu mai mult de trei pozitii se afla Dove (15,27). Top trei este incheiat de L’Oreal (10,16), constant ca pozitie fata de prima editie a studiului. “Evolutia L’Oreal in topul indicelui calitatii si al satisfactiei pe Bucuresti mi se pare senzationala, acest brand adjudecandu-si primul loc la distanta de ceilalti competitori, asta in conditiile in care in primul val nu era pe podium. Remarcam si salutam intrarea «noilor veniti» in topul BrandRate: Farmec si Pantene”, a spus Claudiu Popa, general manager Smart Corporation.
