Cosmote România, membră a Grupului grec Cosmote, a atins pragul de 3 milioane de clienţi în mai puţin de doi ani de la lansare, înregistrând un ritm de creştere superior mediei.

Spre comparaţie, Orange, liderul pieţei, avea 9,3 milioane de clienţi la sfârşitul lunii septembrie în timp ce al doilea clasat, Vodafone a înregistrat 8,2 milioane de clienţi la sfârşitul primului semestru. Strategia Cosmote a vizat atragerea clienţilor printr-o politică de tarife reduse. Ofertele speciale au atras mai ales tinerii şi persoanele cu venituri scăzute, însă procentul de clienţi fideli, cu abonament, este mai scăzut decât în cazul celorlalţi operatori importanţi

Ponderea abonamentelor, de 15% din totalul clienţilor, este de două ori mai mică în cazul Cosmote decât în cazul celorlalţi operatori. Planurile de dezvoltare ale Cosmote se pot lovi, pe termen mediu, de lipsa unei licenţe 3G, care permite oferirea de servicii cu valoare adăugată mare, precum video-telefonia. Orange şi Vodafone oferă deja astfel de servicii iar anul viitor încă doi jucători, Zapp şi RDS-RCS vor intra pe această piaţă. Cu toate că nu posedă o astfel de licenţă, Cosmote estimează că îşi va atinge obiectivele financiare anunţate pentru România, de a înregistra profit în 2009. Veniturile suplimentare vor veni din creşterea cotei de piaţă şi a cererii pentru produsele şi serviciile sale. Grupul Cosmote se bucură de cea mai extinsă prezenţă în ţările din sud-estul Europei, unde înregistrează un număr total de peste 13,1 milioane utilizatori.