Deutsche Telekom vrea să închidă jumătate din call-centerele din Germania

Decizia de a renunţa la jumătate din call-centerele Deutsche Telekom existente pe piaţa germană a telefoniei, a fost confirmată chiar de Directorul executiv al companiei. Acesta a anunţat deja primarii comunelor ce vor fi afectate de acest demers, dar un anunţ oficial va fi făcut abia joi.

Cu sediul în Bonn, Deutsche Telekom deţine 60 de unităţi call-center, în care lucreaza aproximativ 18.000 de angajaţi. În Renania de Nord-Westfalia, cel mai bogat şi populat land din Germania, patru din nouă call-centere vor fi închise. Oficialii Deutsche Telekom au anuntat înca din 2005, disponibilizarea a aproximativ 32.000 de angajaţi până la sfârşitul lui 2008. În luna martie, Deutsche Telekom a preluat 25% din OTE.

Această tranzacţie îi asigură grupului german controlul asupra Romtelecom, filiala Cosmote din România şi Germanos. Cele trei au înregistrat anul trecut afaceri cumulate de peste un miliard de euro. Oficialii Deutsche Telekom speră ca preluarea controlului OTE să aducă noii entităţi economii de până la 2 miliarde de euro.