Doar 2,5% din românii care au apelat la servicii publice în 2007 spun că li s-a cerut şpagă

Potrivit unui studiu al Agenţiei pentru Strategii Guvernamentale numai 2,5% din respondenţi susţin că le-au fost solicitate sume de bani - în afara taxelor oficiale - pentru rezolvarea unor solicitări sau pentru a grăbi rezolvarea acestora, în timp ce 66,2% spun că funcţionarii publici nu le-au cerut şpagă.

Peste 20% din respondenţi consideră că serviciile oferite populaţiei de instituţiile publice s-au îmbunătăţit în 2007, peste 33% consideră că acestea au rămas la fel ca în anii anteriori şi doar 4,7% spun că serviciile publice au funcţionat mai rău decât în anii trecuţi.

Din cercetare, mai reiese că majoritatea respondenţilor au apreciat că funcţionarul public cu care au interacţionat cel mai recent a fost “amabil” - respectiv 59,1%. Doar 11,1% dintre respondenţi au apreciat în mod negativ atitudinea funcţionarului: 6,7% au spus că acesta a fost “nepoliticos”, iar 4,6% au utilizat adjectivul“ironic”.

Studiul a fost efectuat în perioada noiembrie - decembrie 2007, la nivel naţional. Eroarea maximă tolerată este de ± 2,82 %, iar volumul total al eşantionului a fost de 1208 persoane.

Sursa: NewsIn