Imola Zoltan, managing partner McCann PR: “Doresc foarte mult sa intram in acest an pe piata de comunicare financiara”

Publicat la 14.07.2008, 21:00:00

Care este statutul McCann PR in cadrul grupului McCann Erickson?

Noi am inceput ca departament de PR in cadrul McCann Erickson in 2003. In august 2004, am considerat ca este mai bine, atat din punct de vedere juridic, cat si financiar, sa devenim o agentie de PR de sine statatoare.

Ne-am inregistrat atunci sub denumirea de McCann Profesional Communication. Intre noi si McCann Erickson nu exista in prezent nicio legatura juridica, suntem doar parteneri, ne sustinem reciproc. Structura actuala a actionariatului firmei este: Bogdan Enoiu - 40%, eu - 30%, Silviu Sefer - 20%, Alexandru Dumitrescu - 5% si Adrian Botan - 5%.

Unul dintre cele mai mari avantaje ale acestei separari este ca putem avea in portofoliu clienti separati de agentia de creatie, unii dintre ei concurenti ai unor firme care fac parte din portofoliul McCann Erickson.

Totodata, oferim serviciile noastre si firmelor mari care apeleaza la agentia de creatie. Noi ne prezentam intotdeauna ca grup care vinde si servicii de PR, branding si organizari de evenimente.

Care este structura organizatorica a grupului de comunicare McCann Romania?

Agentia noastra se ocupa de partea de PR, evident, McCann Erickson este agentia de creatie, Universal McCann este agentia de media buying si planning, Momentum este specializata pe partea de BTL, BrandTailors este agentia de branding, iar MRM Partners este agentia de digital marketing. Toate aceste companii se regasesc si in Interpublic Group of Companies, considerat unul dintre cele mai mari grupuri de comunicare din lume.

Ce ne puteti spune despre afilierea la Weber Shandwick?

Noi ne-am afiliat in februarie 2006 la Weber Shandwick, care face parte din IPG si care este considerata cea mai mare retea de agentii de PR din lume. Aceasta afiliere presupune doar un parteneriat, nu inseamna ca au cumparat actiuni in cadrul agentiei noastre. Incepand din acest an, am inceput sa primim proiecte de la ei, pana acum a existat o perioada de tatonare, in care au vrut sa vada daca ne ridicam la standardele lor. Oficialii Weber Shandwick trebuie sa fie siguri ca orice agentie care intra in acest cadru poate oferi servicii la calitatea celorlalte agentii din cadrul retelei. Incepand din acest an, am trecut acest test, plus ca au inceput sa-si desfasoare activitatea in Romania o serie de firme care apeleaza si in alte tari la serviciile Weber Shandwick. Companiile respective ne considera pe noi ca prima optiune.

Ce cifra de afaceri ati avut anul trecut si la cat estimati cresterea pentru acest an?

In 2007, am raportat o cifra de afaceri de 2.764.337 de lei (830.000 de euro). In acest an, vom creste cu peste 20% si estimam o cifra de afaceri de aproape un milion de euro. Vom creste in principal datorita proiectelor venite de la Weber Shandwick, dar si datorita cresterii calitatii echipei. Am reusit cresterea numarului de seniori si putem spune ca avem acum trei echipe puternice.

La cat estimati valoarea McCann PR?

Nu am facut inca o evaluare exacta a agentiei. Vrem insa sa facem un audit la un moment dat, pentru cazul in care vom dori, intr-un viitor destul de indepartat, sa vindem firma. Asta se va intampla insa doar in cazul in care valoarea ei va atinge un cuantum considerabil mai mare decat cel din prezent. Acum suntem abia la inceput, suntem doar de patru ani pe piata, ne aflam in plin proces de constructie si de extindere, ar fi o greseala sa ne gandim sa vindem. Pana in prezent, nu am avut oferte de preluare.

Ce clienti noi aveti in portofoliu pentru acest an si ce clienti ati pierdut?

Am inceput sa lucram in acest an pentru branduri precum Microsoft, Heineken, Cadbury Romania, Atlas Estates, Asociatia Berarii Romaniei, Johnson Controls, HTC Romania, Subaru Motors Trading, Casa de Traduceri si cu multi altii, pe proiecte. Cat despre clientul pe care l-am pierdut, este vorba de o agentie imobiliara, Perfect Casa.

Legat de schimbarile din acest an, ce planuri aveti?

In primul rand, ne vom schimba foarte curand locatia. Cea actuala a devenit neincapatoare, atat pentru noi, cat si pentru celelalte agentii din grup. Am efectuat schimbari in cadrul echipei, am reusit sa crestem din punct de vedere calitativ. Numarul de angajati a ramas acelasi, zece, dar am marit numarul de seniori. Suntem in cautari, vrem sa crestem numarul de angajati.

Este oarecum demoralizator ca nu gasim oameni, seniori in special. Cautam oameni de peste trei luni si nu gasim. Este greu sa gasim oamenii motivati, care sa se concentreze bine asupra muncii lor. O alta schimbare importanta pe care vrem s-o facem este extinderea activitatii de PR online, este domeniul cu cel mai mare potential la ora actuala. As dori mult, pentru acest an, sa abordam comunicarea financiara. Nu avem niciun client din cadrul institutiilor financiare si doresc sa rezolvam aceasta problema pana la sfarsitul acestui an.

Ce avantaje credeti ca are o agentie de PR de sine statatoare fata de un departament de PR al unei agentii de publicitate?

In primul rand, exista un mare avantaj la nivel decizional. La o agentie de PR de sine statatoare, respectivii specialisti de PR care conduc compania iau toate deciziile legate de strategie, planuri de afaceri, finante. Nu trebuie sa raporteze nimanui, nu exista constrangeri sau restrictii, asa cum exista in cazul unui departament de PR. Al doilea avantaj este faptul ca agentia de PR poate avea clienti care pot fi competitori ai agentiei de creatie, situatie care nu poate exista in cazul unui departament de PR. In cazul nostru, exista astfel de exemple, ceea ce evidentiaza nivelul de incredere pe care-l manifesta clientii nostri fata de noi.

La cat estimati valoarea pietei de PR din Romania si cu cat estimati ca va creste?

Este greu de dat o cifra. Am vazut cateva estimari, dar nu vreau sa ma hazardez. Oricum, 20 milioane de euro mi se pare prea putin, cred ca este mai mult. Este greu de estimat pentru ca, pe de o parte, exista agentiile care lucreaza cu bugetele lor, exista apoi departamente de PR ale agentiilor de publicitate, dar exista si departamente de PR in cadrul altor categorii de agentii, cum sunt cele de BTL. Exista o mare diversitate, un numar mare de departamente si agentii de PR, astfel ca este greu de cuantificat. Apoi, multe activitati de PR se imbina cu alte genuri de activitati de comunicare sau promovare. Este greu de aflat aici cat din buget s-a dus pe

PR, cat pe media si cat pe publicitate. Legat de crestere, aceasta va fi una sustinuta. Consider ca un procentaj de circa 20% este unul destul de corect.

Care este locul McCann PR pe aceasta piata si care considerati ca sunt concurentii vostri directi?

Suntem printre primele cinci agentii de PR din Romania. Atat din punct de vedere al cifrei de afaceri, cat si din punct de vedere al premiilor. Competitorii nostri directi sunt cei de la GMP PR, Rogalski Grigoriu si The Practice. Ii consider asa pentru ca ne intalnim cel mai des cu ei la pitch-uri si la decernarile de premii.

Cum v-ati pregatit pentru noul mediu de comunicare creat de dezvoltarea fenomenului Web 2.0 si ce schimbari credeti ca au aparut odata cu PR 2.0?

Una dintre echipele noastre este specializata pe IT si tehnologii si pe comunicare online. Pentru ca din ce in ce mai multi clienti cer acest serviciu, a trebuit sa ne adaptam si sa infiintam acest departament. Facem traininguri, seminarii, specializari, totul pentru a fi la zi cu aceasta noua tendinta care schimba lumea PR-ului. Mai mult decat atat, ne gandim serios sa ne afiliem la una din diviziile specializate pe comunicarea online ale IPG. Legat de schimbari, in mod clar, va creste viteza de comunicare si interactivitatea ei. Comunicarea clasica, greoaie, mancatoare de timp, nu-si mai are rostul. Nimeni nu mai are timp pentru vechile obiceiuri. Nu cred ca mai exista, de exemplu, ziaristi care sa citeasca clasicele comunicate de presa.

Ce schimbari crezi ca vor fi pe piata de PR din Romania in acest an?

Este prea devreme sa vorbim de fuziuni sau achizitii, dar vor avea loc aparitii noi. Piata este in expansiune, asa ca ma astept ca in acest an sa intre o serie de agentii mari de PR. Sunt multe grupuri de comunicare in Europa care n-au intrat inca in Romania. Sunt sanse foarte mari sa intre in acest an, pentru a profita de cresterea de circa 20%, mult peste media europeana. Legat de promovare, consider ca viitorul comunicarii va apartine PR-ului si BTL-ului.

Se spune ca dimensiunea strategica a PR-ului este foarte slab dezvoltata in Romania. Ce parere aveti de acest aspect?

Este slab dezvoltata pentru ca multi directori de companii, atunci cand cauta specialisti de PR, ei cauta doar niste simpli executanti, nu consultanti in care sa aiba incredere. Valoarea de consultant a unei agentii de PR nu este recunoscuta. PR-ul a fost mereu lasat la coada bugetelor. Multe companii aloca cea mai mare felie din bugetul de promovare pe partea de media, pe partea de creatie, eventual pe partea de online si BTL, iar PR-ul are alocate “resturile”. Incercam sa ne educam clientii, ne asumam acest rol. Incercam sa le aratam ca putem fi consultanti in cadrul companiei, sa-i ajutam sa creasca afacerea. Este important pentru specialistii de PR sa inteleaga foarte bine compania, sa fie empatici si sa priveasca problema din unghiul clientilor. Din pacate, rolul PR-ului iese brusc in evidenta, pentru unele companii, doar in situatiile de criza de imagine. Din fericire, avem companii care inteleg valoarea noastra in astfel de situatii si cu care organizam workshop-uri unde simulam situatii de criza de imagine, pentru prevenirea aparitiei unor astfel de situatii.

McCann pr Comunicare
PROFIL
McCann PR a fost infiintata in 2004 ca entitate juridica separata de agentia de creatie McCann Erickson. Compania are un numar de zece angajati, a avut o cifra de afaceri de 830.000 de euro in 2007 si are estimat un milion de euro pentru acest an. Printre cei mai importanti clienti noi ai companiei se numara Microsoft, Heineken si Cadbury.

Portofoliu