“In acest moment, piata fortei de munca se confrunta cu o lipsa de personal mai ales pentru pozitiile entry level. Pozitiile de specialisti reprezinta si ele o provocare, iar un exemplu concludent este pozitia de arhitect de sistem, unde se gasesc foarte putini specialisti”, a declarat Monica Pascanu-Lacoviste, managerul departamentului de Search&Selection din cadrul companiei de recrutare Hart Human Resource Consulting.
Directorii de resurse umane ale companiilor din telecomunicatii declara si ei ca este intr-adevar o provocare sa gasesti angajati specializati, motivul fiind ca, in general, tinerii absolventi sunt tentati de alte domenii de activitate.
“Din acest motiv, procesele de recrutare pentru departamentele tehnice dureaza mai mult, iar companiile se lupta sa atraga tinerii absolventi din universitatile cu profil tehnic”, a declarat pentru Business Standard Nondas Karavas, director de resurse umane si administratie al Cosmote Romania.
In acest moment, pe eJobs, cel mai mare site de recrutare online, sunt postate aproximativ 679 de joburi din domeniul telecomunicatiilor. “Numarul aplicantilor la un job difera de la o companie la alta, in functie de cat de cunoscuta este pe piata, de responsabilitatile si beneficiile mentionate in descrierea jobului. In medie, avem 70-150 de aplicanti pentru o singura pozitie, dar acest numar poate fi cu usurinta depasit, avand in vedere faptul ca un anunt este valabil 30 de zile, dar poate fi si reactualizat”, a declarat Laura Chilom, HR Consultant la eJobs.ro. In prezent, anunturile active pe eJobs.ro din acest domeniu sunt facute de companiile Vodafone, Orange, Zapp, Cosmote, Terranet Comunicatii, EasyCall Comunicatii, Ericsson si Germanos Telecom, potrivit reprezentantilor companiei.
“Industria de telecomunicatii este destul de dificila si necesita oameni talentati. Din punct de vedere al calibrului angajatilor, cerintelor jobului, gradului de specializare, de dificultate si de provocare, acest domeniu prezinta asemanari specifice altor industrii de top de genul FMCG sau bancare”, a declarat Carmen Lazar, Head of Corporate Affairs al Zapp.
Posturile cel mai dificil de accesat in cadrul companiei Vodafone sunt, potrivit directorului de resurse umane al companiei, Anca Podoleanu, cele din domeniul IT, financiar si resurse umane, angajatii calificati in ocuparea posturilor fiind greu de gasit cateodata in posturile de nisa, cu specializare fixa.
Pe partea tehnica, este intr-adevar nevoie de absolventii de facultati de IT sau telecomunicatii, chiar si de electronica, sunt de parere specialistii in resurse umane. “Acest nivel de tehnicitate al joburilor este o conditie care poate ingreuna procesul de recrutare, mai ales din punct de vedere al localizarii concentrate a companiilor importante”, a declarat Adina Barsan, consultant in cadrul companiei de recrutare Grafton Recruitment.
“Piata fortei de munca din telecomunicatii este dificila, dar acest lucru este normal in orice economie aflata in plina dezvoltare, cum este si cazul Romaniei. Sistemul educational ofera un mare numar de oameni calificati, dornici sa invete si sa-si construiasca o cariera, lucru care este de mare ajutor”, a precizat reprezentanta operatorului Zapp, brand detinut in Romania de Telemobil.
Desi compania nu s-a confruntat pana in prezent cu probleme majore in procesul de recrutare, reprezentantii acesteia au declarat ca, datorita economiei in plina dezvoltare, companiile existente inregistreaza cresteri fara precedent, apar noi jucatori pe piata si se recurge, ca metoda de recrutare, la incercarea de atragere a angajatilor unei companii de catre un alt jucator prin oferte care nu mai tin seama de standardele industriei sau de realitatile pietei.
“Orice tara dezvoltata sau in curs de dezvoltare se confrunta, la un moment dat si intr-un anumit cuantum, cu un deficit de forta de munca, lucru care afecteaza diferit diversele domenii si industrii. Este cazul Germaniei, care acuza o mare lipsa de ingineri, al Spaniei, care angajeaza masiv personal medical strain, si chiar al Romaniei, care duce lipsa de constructori. Industria de telecom este un domeniu specializat si dificil in acelasi timp, dar, cu toate acestea, este inca sub control”, a mai adaugat Carmen Lazar.
“In telecom, mai ales pe pozitiile tehnice, angajatii pun mai mult accent pe continutul jobului si mai putin pe cariera, pentru ca sunt foarte interesati de cunostintele pe care le poate aduce un job nou pe parte tehnica, de inovatiile cu care pot avea contact si de tehnica la care pot avea acces”, a declarat Adina Barsan.
Sectorul de telecomunicatii din Romania este caracterizat la ora actuala drept unul dintre cele mai interesante domenii atat din punct de vedere al angajatorilor, cat si al angajatilor, in principal datorita dezvoltarii, dinamicii si potentialului.
“Privind piata muncii din Romania in ansamblul ei, la un nivel general, situatia este similara cu cea existenta in urma cu circa 15 ani in Grecia. Cred ca aceasta efervescenta intalnita pe piata muncii din Romania va continua pentru urmatorii cinci-sase ani”, a mai explicat Nondas Karavas. Potrivit acestuia, in Romania, exista o selectie limitata de tineri profesionisti care detin experienta si capabilitatile pentru a ocupa pozitii de management in companii multinationale, dar, totodata, este optimist ca lucrurile se vor schimba. Pe de alta parte, carierele promitatoare din domeniul telecomunicatiilor fac ca rata de inlocuire a angajatilor sa fie mai mica decat in celelalte domenii.
“In domeniul telecom sunt fluctuatii mici ale fortei de munca, specialistii din acest domeniu dovedindu-se a fi stabili, cu cariere solide in cadrul marilor companii, iar miscarile de personal in ultimul timp au fost nesemnificative”, a declarat managerul Hart Human Resources. “In cazul in care angajatii decid sa schimbe locul de munca, cei mai multi aleg sa ramana in domeniu, din cauze evidente in cazul celor care sunt absolventi de facultati tehnice. In cazul celorlalti, bineinteles ca pot alege sa lucreze in alte domenii, atata timp cat cunostintele acumulate sunt transferabile. Exista totusi tendinta ca acestia sa ramana in industrie, pentru ca au acumulat un know-how care le permite sa fie mai eficienti, pentru ca este un sistem cu care sunt familiarizati, cunosc companiile mari de pe piata, produsele si concurenta, iar uneori ajung sa lucreze cu fosti colegi”, este de parere consultantul Grafton Recruitment.
Printre calitatile angajatului din Romania din domeniul telecomunicatiilor, specialistii in resurse umane sunt de parere ca se afla si buna cunoastere a limbilor straine. “In Romania, gradul de calificare si nivelul de motivatie sunt foarte ridicate. In plus, cunostintele de limba engleza, atat de necesare in orice companie multinationala sau cu management strain, sunt foarte raspandite in Romania. Motivatia intrinseca provine din faptul ca gradul de delegare si asumare de sarcini noi este foarte ridicat”, precizeaza Lazar.
In acelasi timp, aceasta precizeaza ca noii angajati sunt destul de pretentiosi atat in privinta cerintelor salariale, cat si in ceea ce priveste asteptarile lor de la viitorul angajator si de la cariera. Dar aceste “neajunsuri” sunt rapid compensate de dorinta angajatilor de invatare, specializare si dezvoltare, aceste lucruri fiind avantaje majore pentru orice companie. Desi nu s-a facut public un nivel salarial, reprezentantii companiilor de consultanta din domeniu sunt de parere ca salariile din domeniul telecom sunt cotate printre cele mai mari salarii de pe piata, cu atat mai mult cu cat se intrevede o dezvoltare accentuata a acestui domeniu. “In ceea ce priveste nivelul de salarizare, lucram cu un numar de consultanti externi care ne asigura informatiile legate de standardele pietei si industriei pentru fiecare pozitie si nivel de responsabilitate si specializare, urmand ca, pe baza lor si in limita plafoanelor specifice companiei noastre, sa ne facem oferte individualizate bazate pe performanta”, au declarat reprezentantii Zapp.
Politica de salarizare Zapp are la baza numeroase cercetari de piata de acest tip si studierea unor indicatori specifici de piata, salariile inscriindu-se in randul celor practicate in industria de telecom. In ceea ce priveste evolutia salariala, acest proces este bazat pe performanta si este ajustat tendintelor pietei si industriei.
“Salariile evolueaza in functie de situatia pietei, evolutia profesionala, cat si evolutia performantei persoanei de pe postul respectiv. Consider ca ne apropiem de modul de lucru din pietele mature, prin cresteri salariale anual de «single digit»“, a declarat Podoleanu.
Si la Cosmote Romania pachetele salariale sunt negociate pe parcursul procesului de recrutare, conform cu politicile de compensare ale companiei, spun reprezentantii operatorului elen.
In prezent, Vodafone Romania are peste 3.000 de angajati, la 30 aprilie 1997, compania numarand circa 300 de angajati.
“Lunar, facem in jur de 100 de angajari”, a declarat directorul de resurse umane al Vodafone Romania.
Zapp are, in momentul de fata, peste 800 de angajati, urmand sa ajunga la 850 pana la sfarsitul anului, potrivit declaratiilor reprezentantilor companiei.
“De la intrarea sa pe piata, Cosmote Romania si-a dezvoltat echipa de la 400 de angajati in decembrie 2005 la peste 900 in prezent. Astfel, la mai putin de doi ani de la inceperea activitatii, echipa noastra s-a dublat”, a declarat directorul de resurse umane si administratie al Cosmote Romania.
Oferta ] Sectorul de telecomunicatii din Romania este caracterizat la ora actuala drept unul dintre cele mai interesante domenii atat din punct de vedere al angajatorilor, cat si al angajatilor, in principal datorita dezvoltarii, dinamicii si potentialului.
“Privind piata muncii din Romania in ansamblul ei, la un nivel general, situatia este similara cu cea existenta in urma cu circa 15 ani in Grecia. Cred ca aceasta efervescenta intalnita pe piata muncii din Romania va continua pentru urmatorii cinci-sase ani. Nondas Karavas director resurse umane si administratie Cosmote
