Jumătate din site-urile care vând bilete de avion în UE practică publicitate mincinoasă

Peste 50% din site-urile care vând bilete de avion prezintă nereguli, în special la nivelul preţurilor şi termenilor contractuali. Comisarul european pentru Protecţia Consumatorilor, Meglena Kuneva, a oferit acestor site-uri un răgaz de patru luni pentru a corecta erorile semnalate. Dacă nu o vor face, vor fi închise.

Dacă o ţară nu implementează legislaţia comunitară, executivul european poate demara acţiuni în justiţie şi poate trimite respectiva ţară în faţa Curţii Europene de Justiţie. Avertismentul doamnei Kuneva survine după publicarea rezultatelor unei anchete derulate de autorităţile de la Bruxelles în septembrie, în 15 state membre ale Uniunii: Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Danemarca, Estonia, Franţa, Grecia, Lituania, Malta, Portugalia, Spania, Suedia şi în Norvegia. În acea perioadă s-au făcut o serie de controale vizând site-urile marilor companii aeriene, a celor low-cost, dar şi alte pagini de Internet pe care sunt vândute bilete de avion. S-a descoperit că din 446 de site-uri investigate 226 practică o publicitate mincinoasă. În Belgia au fost înregistrate cele mai multe nereguli, cu un număr de 46 din 48 de site-uri web investigate.

La polul opus s-a situat Austria, unde nu a fost descoperită nici o neregulă la cele 20 de site-uri investigate. Meglena Kuneva a anunţat că numele companiilor care încălcă standardelor europene nu vor fi publicate. Ele trebuie să clarifice însă în ce măsură site-urile lor se conformează normelor şi să ia măsuri pentru corectarea eventualelor deficienţe. Paginile de Internet care vând bilete de avion sunt vitale pentru sectorul transportului aerian din Uniune, care, potrivit datelor Comisiei Europene, transportă anual 700 milioane de pasageri pe an.