“Manager contra curentului”

Marii manageri incalca toate regulile. Cam asa ar suna ideea de baza a cartii, rezultat la care Gallup Organization, una dintre cele mai mari firme de consultanta in domeniul managementului, a ajuns dupa nu mai putin de 25 de ani. Sincer sa fiu, deschid cu teama fiecare carte de management, fiindca intotdeauna am avut o problema cu retetele si cu cararile batute. Totusi, desi nu cred in retete, nu prea imi place sa citesc ca oameni ce sunt considerati experti in management fac lucrurile total diferit de cum le fac eu. Din acest punct de vedere, “Manager contra curentului” mi-a alimentat li

nistea. Managerii iubiti, respectati si, nu in ultimul rand, eficienti calca toate “regulile” in picioare. Cei cu experienta in resurse umane stiu ca exista oameni cu o anumita sclipire in ochi, oameni pe care ii vezi intrand in sala de interviu si pur si simplu stii ca ai gasit omul care poate face diferenta.

Imi imaginez ca asa ar trebui sa arate si acei manageri exceptionali, capabili sa conduca sisteme debarasandu-se de prejudecati si idei preconcepute, negand cu fermitate proceduri si standarde inradacinate adanc, in special in companiile multinationale. Despre astfel de oameni se vorbeste in “Manager contra curentului”.

Ai dreptul sa favorizezi angajati. Chiar trebuie sa o faci! Echitabilitatea nu se refera la egalitatea dintre angajati. Teoria echitatii spune sa ii tratezi corect pe oamenii cu care lucrezi, nu sa ii tratezi “la fel”! Fiindca unii merita mai mult decat altii, pentru ca ofera mai mult. Autorii de la Gallup Organization merg mai departe chiar si spun ca managerii au dreptul sa aiba angajati preferati si sa ii rasplateasca de cate ori cred de cuviinta.

Tot ca un exemplu, studiile arata ca e o prostie sa incerci sa imbunatatesti punctele slabe ale oamenilor cu care lucrezi, idee cu care sunt perfect de acord. De ce este gresit? Asta veti afla citind cartea, eu oricum v-am zis deja prea multe. Singurul lucru pe care vi-l mai spun sau, de fapt, vi-l promit este ca fiecare idee enuntata in “Manager contra curentului” este serios argumentata si sustinuta de date statistice. La final, simt nevoia sa mentionez ca nu sunt de acord chiar cu tot ceea ce se scrie in carte si nici nu am de gand sa aplic fiecare “regula” pe care am gasit-o acolo, doar fiindca 80.000 de manageri o fac. De altfel, nici nu ar fi in spiritul cartii sa fac asta.

Marcus Buckingham a fost liderul international pentru practici de management al punctelor forte (Strengths Management) al The Gallup Organization.

Curt Coffman a fost liderul international al The Gallup Organization pentru practicile Q12 de consultanta privind locul de munca si este coautor al celei mai vandute carti Gallup despre mari manageri - “First, Break All the Rules” - in romaneste, “Manager contra curentului”.

Recenzie de Andrei Roşca publicată cu sprijinul www.bookblog.ro