Nokia Siemens Networks: Vrem să preluăm angajaţi de la operatorii de telefonie

Astfel, numărul de angajaţi ai Nokia Siemens Networks din România ar putea creşte, în cursul anului 2010, în funcţie de numărul şi mărimea de contracte de outsourcing de personal semnate, cu până la 500 de persoane. Afacerile companiei la nivel local sunt operate, în prezent, de 45 de angajaţi.

“Tendinţa de evoluţie a numărului nostru de angajaţi este de creştere. Suntem întârziaţi de anul 2009, dar tendinţa este acolo. În 2010, outsourcingul se va face în România cu tot cu angajaţii. De altfel, operatorii de telefonie au multe proiecte de acest gen de externalizare. Mai mulţi operatori mari vor face acest lucru în 2010”, a declarat Dragoş Chivu, country director al Nokia Siemens Networks.

Chivu consideră că dacă operatorii de telefonie nu mai pot controla veniturile, aceştia aplică o structură riguroasă de reducere a costurilor, fapt ce motivează şi decizia de externalizare a unei părţi a angajaţilor, în special din zona de mentenanţă a echipamentelor, care nu adaugă valoare proceselor.

Potrivit surselor din industrie, Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixă din piaţă, urmează să deruleze un astfel de program, ca parte a procesului continuu de reducere a numărului de angajaţi şi de eficientizare a structurii de costuri.

“Romtelecom este interesată de orice soluţii, proiecte, iniţiative de optimizare a costurilor, având în vedere că operăm pe o piaţă caracterizată de o competiţie dură, iar limitarea costurilor este necesară pentru a putea oferi clienţilor Romtelecom mai multe beneficii şi servicii cât mai atractive ca preţ. Printre opţiunile de eficientizare în analiză se număra, evident, şi o posibilă externalizare a unor activităţi, dar până la acest moment nu s-a finalizat niciun asemenea proiect”, au declarat pentru Business Standard reprezentanţii operatorului.

În 2008, Romtelecom a redus cu aproximativ 2.000 numărul de angajaţi, iar în cursul anului curent operatorul avea în vedere disponibilizări suplimentare ce vizau 500 de poziţii în plus.

La sfârşitul trimestrului al treilea al acestui an, Romtelecom avea 10.206 angajaţi, cu 3% mai puţini în comparaţie cu aceeaşi perioadă a anului 2008. “Operatorii se concentrează pe achiziţia de clienţi, iar partea de operare efectivă a echipamentelor va fi externalizată”, este de părere Chivu.

Decizia Nokia Siemens Networks de a atrage angajaţi prin insourcing vine în contextul în care, la începutul lunii noiembrie, compania a anunţat că intenţionează să disponibilizeze până la 5.760 de salariaţi la nivel mondial. Mişcarea vizează aproximativ 7-9% din forţa de muncă, de aproximativ 64.000 de angajaţi. Decizia este justificată de ieftinirea echipamentelor de telecomunicaţii, care a diminuat profiturile.

Chivu spune că, în negocierile cu unii operatori de telefonie din piaţă, nivelul solicitat de jucătorii din telecom pentru plăţile compensatorii în cazul concedierii unui angajat externalizat poate ajunge la dublul plăţilor care ar fi fost făcute de operatori în cazul unor disponibilizări. Întrebat de interesul faţă de angajaţii ce urmează să fie externalizaţi de divizia locală a concurenţilor de la Alcatel-Lucent, Chivu a spus că diferenţele de tehnologie nu fac viabilă o asemenea decizie. Divizia locală a Alcatel-Lucent a plasat până în prezent 20 de angajaţi din România către Hewlett-Packard, din planul global ce vizează şi externalizarea a 564 de poziţii pe plan local.

LTE în România, din 2010

Oficialii Nokia Siemens Networks spun că primele programe-pilot ce privesc tehnologia Long Term Evolution (LTE) vor fi derulate şi în România în prima parte a anului viitor, în pofida faptului că alte companii din domeniu nu văd o cerere pentru LTE la nivel local în următorii doi-patru ani. “WiMax nu a avut o scară care să îl facă atractiv, prin lipsa de dispozitive compatibile. LTE este o evoluţie naturală de la 3G. Avem nevoie de broadband, şi operatorii investesc în această direcţie. În 2010 vom vedea sigur LTE şi în România, pentru că tot ce determină succesul unei tehnologii este varietatea şi accesibilitatea terminalelor compatibile. Cu cât bariera de acces la o tehnologie scade, cu atât aceasta devine mai accesibilă”, explică oficialul. Tehnologia LTE permite transferul wireless de date cu viteze de până la 100 Mbps.
Chivu spune că o tehnologie HSPA+, ce permite viteze de transfer de 10,8 Mbps direct prin intermediul telefonului, ar putea intra în oferta operatorilor chiar şi anul acesta, singura limitare de viteză fiind cea impusă de tehnologia terminalului. “Ca şi capacitate în reţea, viteza pentru telefoanele mobile de 14,4 Mbps va deveni realitate anul viitor”, spune Chivu.

Acesta estimează că până la finele anului 2013 numărul de utilizatori de telefonie mobilă din România va ajunge la 31,51 milioane, faţă de 29,24 milioane de utilizatori estimaţi de Nokia Siemens Networks pentru finele acestui an. Până la sfârşitul anului, gradul de penetrare a telefoniei fixe va ajunge la 23,4%, echivalentul a 5,04 milioane de utilizatori, faţă de 4,41 milioane în 2008, evoluţie determinată de cererea crescută de servicii tip broadband.

Costul unei reţele naţionale 3G: opt cifre, în euro

Chivu spune că, pentru a dezvolta o reţea cu acoperire naţională 3G, Cosmote va avea de investit o sumă mult mai mică decât valoarea cheltuită de Vodafone şi Orange la momentul implementării reţelelor proprii 3G. “Dacă investiţiile în reţelele 3G au fost de nouă cifre, acum vorbim de opt cifre, în euro. Depinde de magnitudinea ei, iar cheltuiala se integrează, în general, în costul de achiziţie a unui abonat”, spune acesta. Nokia Siemens Networks a derulat sau are în curs contracte cu primii şase operatori telecom din ţară. “Ne dorim foarte mult să lucrăm cu Cosmote pe proiectele viitoare. Aşteptăm cu interes şi este evident că o evoluţie urmează să se întâmple”, afirmă Chivu. La sfârşitul lunii octombrie 2009, Cosmote a finalizat achiziţia Telemobil, companie ce operează Zapp în România, după cum s-a anunţat în ultima parte a trimestrului al doilea. Această achiziţie va oferi Cosmote România acces la broadbandul mobil şi la serviciile 3G. Cosmote va putea să ofere servicii broadband către baza sa curentă de clienţi, în timp ce va câştiga abonaţii existenţi ai Zapp şi accesul la segmentul corporate al pieţei.