Recuperatorii de la Coface au preluat 400.000 creanţe ale populaţiei în 2010

Creştere cu 35% a volulmului de creanţe este în viziunea celor de la Coface un “semn că această piaţă încă mai are potenţial de dezvoltare şi în perioada următoare”.

Băncile au fost şi anul trecut principalele instituţii care au externalizat datoriile, cu 45% din portofoliul Coface. Operatorii telecom şi-a crescut puternic ponderea în număr de debite, până la 42%. De asemenea, printre principalii clienţi ai Coface se numără şi companiile de leasing, companiile de asigurari, IFN-urile şi companiile de utilităţi.

Valoarea creanţelor externalizate a crescut cu 11% în 2010, faţă de 2009, la o valoare totală a cazurilor de 180 milioane de euro. În medie, o creanţă are o valoare de 1200 de euro, faţă de 1.400 euro în 2009.

“Populaţia încă mai are datorii la bănci sau telefonie mobilă, însă valoarea acestora este mai mică. Aceasta evoluţie se bazează pe fondul crizei economice, în timpul căreia veniturile populaţiei au scăzut considerabil, rata somajului a crescut, iar astfel oamenii au fost nevoiţi să-şi restrângă considerabil consumul şi să se axeze pe satisfacerea nevoilor de subzistenţă”, se arată în comunicatul de presă.

Doar 34% dintre debitori plătesc integral, în timp ce 37% nu plătesc deloc. Firma spune că în cazul celor din urmă, la decizia creditorului (clientului) procedura de colectare amiabilă se transformă în procedură de colectare în instanţă, existând posibilitatea de a se ajunge chiar în fază de executare silită. De asemenea, restul de 29% achită parţial sau perioada de recuperare a datoriilor de la ei este îndelungată şi anevoioasă, fiind depuse eforturi considerabile pentru recuperarea banilor.

“Cel mai ridicat grad de recuperare îl au creanţele cu întârzieri de 1-60 de zile, numite şi „early collection” sau „fresh cases”, rata de succes pentru acestea fiind de peste 80%. Însă, având în vedere că orice agenţie de colectare acoperă întreaga paletă a activităţii de colectare, de la cazuri fresh până la cazuri ce intră în fază de colectare în instanţă, rata medie a colectării se situează la 25%”, spun cei de la Coface.

Tendinţe pentru 2011

Coface estimează că în 2011 piaţa va creşte cu 15%. Principale instituţii cu volume mari de creanţe de externalizat vor rămâne băncile, companiile de telecom, de asigurări şi leasing şi IFN-urile.

„Este evident că economia nu şi-a revenit încă, iar în piaţă există în continuare creanţe de colectat, atât de la populaţie cât şi de la companii. Efectele perioadei anterioare crizei încă se mai văd, când populaţia se supraîndatora fără să economisească. La aceasta se mai adaugă şi impactul măsurilor luate de guvern, dar şi de companii în vederea rezistării pe piaţă, în ultimii doi ani, prin reducerea substanţială a veniturilor sau disponibilizarea angajaţilor. Prevedem astfel o îngreunare a procesului de colectare, practic pentru aceleaşi rezultate, se vor depune eforturi duble, ceea ce va duce şi la o creştere a costurilor de colectare, fapt resimţit şi în ultimul an de zile.”, a declarat Constantin Coman, director Divizie Colectare Creante & Legal Coface.