"În telecomunicaţii, în sistemul financiar, unde este nevoie de interacţiunea cu clineţii, din cauza faptului că este o piaţă competitivă, business intelligence poate fi folosită ca un punct în plus", a precizat Jeroen Dijkxhoorn, business manager SAS Institute.

Costul implementării nu se referă la banii investiţi în tehnologie, dar ţine şi de cultura organizaţională a companiei.

"Înseamnă a avea o cultură organizaţională pentru a folosi business intelligence în avantajul companiei, este o investiţie mai mult în oameni". a declarat Rogier Verheij, vicepreşedinte QlikView.

Pentru a folosi BI nu trebuie ca respectiva companie să fie una mare.

"Pentru noi software-ul merge şi cu 5 oameni, dar şi cu 25 de oameni conectaţi la sistemul de tip BI. Este irelevant câţi oameni folosesc sistemul, dar cu câţi mai mulţi, cu atât mai bine", a mai adăugat Rogier Verheij.