AcasăEticheteBlack friday

Tag: black friday

Fenomenul Black Friday în România Valoarea medie a coşului de cumpărături a fost de 60 de euro

”Analiza realizată de MerchantPro pe datele înregistrate de un eşantion reprezentativ de aproape 1.000 de magazine online locale care folosesc platforma de soluţii SaaS pentru eCommerce arată că fenomenul Black Friday s-a transformat în România într-o întreagă săptămână de reduceri şi promoţii. Această schimbare a avut ca efect distribuirea vânzărilor pe parcursul întregii săptămâni, însă per total a generat mai multe comenzi faţă de 2022. Astfel, se remarcă o stagnare a vânzărilor în ziua tradiţională de Black Friday (10 noiembrie), atât din perspectiva numărului de tranzacţii, dar şi a valorii acestora. La nivelul întregii săptămâni, marţi -luni (7-13 noiembrie), vânzările au crescut cu 13.5%, iar numărul comenzilor plasate cu 10%”, anunţă platforma.

Cea mai bună zi comparativ cu zilele din Black Week 2022 a fost sâmbătă, 11 noiembrie, cu +20% ca număr de tranzacţii şi +36% din perspectivă valorică.

”Comportamentul de achiziţie din acest an este schimbat, efect al extinderii perioadei de reduceri atât înainte de Black Friday, cât şi după, spre weekend şi Cyber Monday. În termeni de performanţă generală, săptămâna Black Week a înregistrat o creştere de 10% în numărul total de tranzacţii comparativ cu săptămâna Black Friday a anului precedent. Veniturile au crescut cu 13.5%, indicând o creştere solidă a cheltuielilor consumatorilor. Fenomenul interesant este că extinderea perioadei de reduceri a dat ocazia clienţilor să analizeze mai în detaliu ofertele, în final alegând să cheltuie mai mult. Este un semnal că avem acum un cumpărător mai matur şi mai raţional, care nu mai cumpără impulsiv”, consideră Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, platformă SaaS de eCommerce pe care funcţionează peste 2.000 de magazine locale active. 

Deşi ziua de vineri, tradiţional asociată cu Black Friday, a înregistrat o stagnare în numărul de comenzi, zilele de joi, sâmbătă, duminică şi luni au demonstrat o recuperare semnificativă, cu creşteri la nivel de tranzacţii y-o-y între 11% şi 20%. Acest lucru sugerează că consumatorii s-au adaptat la noul format, distribuind cumpărăturile pe durata întregii săptămâni.

Analiza pe ore pentru ziua de vineri, 10 noiembrie, evidenţiază că deşi în prima parte a zilei s-au plasat mai puţine comenzi faţă de anul trecut, după-amiaza a adus recuperare. Cele mai semnificative creşteri s-au înregistrat între 18:00-19:00 (+27%) şi 19:00-20:00 (+23%).

Deşi Black Week 2023 a adus o creştere în numărul şi valoarea tranzacţiilor, valoarea medie a coşului de cumpărături s-a menţinut la un nivel similar cu cel înregistrat de Black Friday 2022 şi se situează la 60 euro. Acest lucru reflectă un comportament de achiziţie echilibrat şi stabil şi indică o atenţie crescută la eficienţă şi cheltuieli planificate din partea cumpărătorilor.

„Ofertele atractive, promoţiile şi reducerile specifice, dar, mai ales, utilizarea tehnologiei pentru a îmbunătăţi experienţa de cumpărare au fost factori esenţiali pentru creşterea vânzărilor. Interfeţe de utilizator mai prietenoase, soluţii de plată rapide şi securizate şi personalizarea ofertelor au contribuit la crearea unei experienţe de cumpărare online mai eficiente”, precizează Arthur Rădulescu, CEO Merchant Pro.

 La nivel de platformă, cele mai mari creşteri au înregistrat categoriile Beauty şi Sport, +47%, respectiv +37% din punct de vedere al numărului de tranzacţii, la nivel de perioadă. Dinamica pozitivă în aceste categorii s-a menţinut în fiecare dintre zilele din săptămâna analizată.

Potrivit analizei MerchantPro, segmentele cu tradiţie în achiziţiile de Black Friday, Fashion şi Home&Deco, au înregistrat rezultate similare faţă de anul trecut,  numărul de comenzi plasate menţinându-se stabil la nivelul Black Week.

Cu toate acestea, se remarcă un comportament interesant de consum, pe niciunul dintre aceste segmente nefiind înregistrate creşteri în ziua de vineri, în Black Friday-ul tradiţional. Pe segmentul Fashion creşterile semnificative au fost joi, +20%. Pe segmentul Home&Deco weekend-ul de după a adus dinamica pozitivă, cu creşteri ca număr de tranzacţii de 20% sâmbătă, respectiv 17% duminică.

Analiza MerchantPro are în vedere datele consolidate de la aproape 1.000 de magazine locale care utilizează platforma de eCommerce MerchantPro, pentru perioada 7-13 noiembrie 2023, în comparaţie cu perioada similară (8-14 noiembrie) din 2022.

 MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România şi Europa, prin funcţionalităţi competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport şi soluţii personalizate, adaptate necesităţilor specifice de dezvoltare. 

Platforma MerchantPro este folosita la nivel regional, de peste 5.000 magazine online utilizându-i funcţionalităţile în cei peste 15 ani de prezenţă pe piaţă. În ultimii doi ani, MerchantPro şi-a consolidat prezenţa pe piaţa internă şi internaţională, cu aproape 2.000 de magazine active în România, şi un număr în creştere continuă pe piaţa din Vestul, respectiv sud-estul Europei.

 

Superstarurile social media. Golurile unei ligi închise

Superstarurile fotbalului, fie ele la zenit sau la amurg, au un nou teren de joacă. Deși virtuale, platformele sociale produc bani cât se poate de reali. Cristiano Ronaldo a fost cel mai prolific în ajun de Black Friday, cu cea mai mare creștere a...

La ce să fii atent când cumperi de Black Friday 2023. Avertisment de la ANPC

La ce să fii atent când cumperi de Black Friday 2023. Avertisment de la ANPC. Black Friday 2023 este în toi.eMag a dat startul chiar vineri, iar ofertele au durat ore în șir. Alți retaileri precum Altex, Flanco, ori Dedeman, au oferte mai lungi.Totuși,...

Black Friday la Auchan. Cât durează reducerile

Black Friday la Auchan. Cât durează reducerile. A început Black Friday 2023 la Auchan, de vineri, 10 noiembrie.Cât durează ofertele și ce produse sunt la ofertă de Black Friday la Auchan? Conform anunțului făcut de retailer, Black Friday la Auchan va avea loc în...

ANPC avertizează consumatorii să se informeze cât mai bine despre un produs, când îl compără de Black Friday

“Reducerile mari de preţ, într-o anumită perioada, sunt binevenite atât pentru consumatori, cât şi pentru operatorii economici. Pentru a beneficia de aceste reduceri şi a le fi respectate interesele economice, consumatorii trebuie să se informeze cât mai complet asupra produselor pe care intenţionează să le achiziţioneze şi să acorde atenţie tuturor detaliilor, în special în perioada marilor reduceri de preturi, cum este Black Friday. De asemenea, recomandăm verificarea preţurilor prin consultarea site-urilor care afişează preţuri comparative pentru acelaşi produs, practică ce a dus la îmbunătăţirea constantă a modalităţilor de prezentare a preţurilor şi reducerilor de către magazinele electronice. Pentru cumpărături avantajoase în perioada ofertelor de Black Friday, citiţi cu atenţie caracteristicile produsului şi verificaţi daca acesta corespunde cu adevărat dorinţelor şi nevoilor dumneavoastră”, a transmis Paul Anghel, vineri, printr-o postare pe pagina sa de Facebook. El a adăugat că pot fi făcute în deplină siguranţă cumpărăturile din perioada Black Friday dacă sunt îndeplinite următoarele condiţii:  o lista cu produsele pe care clienţii doresc să le cumpere şi cu preturile actuale ale acestora. ”Astfel veţi fi informat cu privire la reducerile de preturi;  verificaţi stocul existent; verificaţi preţul afişat şi dacă acesta este integral (conţine sau nu TVA); Verificaţi dacă preţul include şi costul de livrare. În cazul în care comandaţi online, verificaţi, înainte de a trimite comanda, dacă preţul fiecărui produs din coşul de cumpărături este acelaşi cu preţul redus indicat atunci când aţi ales produsul; dacă aveţi nelămuriri, contactaţi comerciantul prin telefon pentru a cere informaţii suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vânzare sau a condiţiilor de livrare. Modul în care comerciantul raspunde la aceste întrebări vă poate oferi indicii asupra seriozităţii vânzătorului”, recomandă Anghel. Paul Anghel a mai explicat că este obligat comerciantul să informeze corect şi complet consumatorii, oferind, printre altele, următoarele informaţii: datele de identificare (denumirea, adresa poştală şi electronica, numărul de telefon, numărul de înregistrare în registrul societăţilor comerciale şi cel de înregistrare fiscala etc); caracteristicile esenţiale ale produsului; preţul cu toate taxele incluse;  cheltuielile de livrare, dacă este cazul; modalităţile de plată şi de livrare; perioada de valabilitate a ofertei sau a preţului; durata minimă a contractului, în cazul contractelor care prevăd furnizarea curentă sau periodică a unui produs; funcţionalitatea, compatibilitatea şi interoperabilitatea bunurilor cu elemente digitale, a conţinutului digital şi a serviciilor digitale; existenţa şi modul de exercitare a dreptului de denunţare unilaterală a contractului.  “Recomandăm consumatorilor să citească recenziile privind produsele oferite online, care pot da indicii despre calitatea acestora sau despre seriozitatea comerciantului. Acesta este obligat să ofere acces consumatorilor la toate recenziile privind produsele şi să garanteze faptul că recenziile publicate provin de la consumatorii care au utilizat sau au achiziţionat efectiv produsul”, a mai afirmat directorul general în ANPC. El a menţionat că în plus, pentru contractele încheiate pe pieţele online (de intermediere vânzări ȋntre comercianţi şi consumatori) consumatorul trebuie să ştie că orice furnizor de piaţă online (proprietarul website-ului de intermediere) este obligat să furnizeze următoarele informaţii într-o secţiune specifică a interfeţei online, care este direct şi uşor accesibilă de pe pagina unde sunt prezentate ofertele: dacă partea terţă care oferă produsele este sau nu un comerciant - persoana juridică şi ȋn cazul ȋn care nu este un comerciant - persoană juridică ci o persoană fizică care vinde, să specifice faptul că drepturile consumatorilor care decurg din legislaţia în materie de protecţie a consumatorilor nu se aplică contractului încheiat; la furnizarea de rezultate ca răspuns la o căutare efectuată online de către un consumator, furnizorul de piaţă online este obligat să specifice ȋn mod clar într-o secţiune specifică a interfeţei de pe pagina unde sunt prezentate ofertele, existenţa oricărei publicităţi plătite sau a oricărei plăţi specifice pentru asigurarea unei încadrări pe o poziţie mai bună în ierarhie a produselor în cadrul rezultatelor căutării.  “Pentru siguranţa contului dumneavoastră, când doriţi să achizitionaţi online cu plata prin card bancar, căutaţi «https» în adresa URL şi o pictogramă de lacăt în bara de adrese. Acestea semnalează că site-ul este conceput pentru a fi sigur. În cazul plăţilor făcute cu cardul, nu transmiteţi niciodată codul PIN al cardului din 4 cifre şi parole bancare, dacă primiţi orice corespondenţă care pare a fi de la comerciant, prin care vi se solicită acest lucru”, a mai transmis Paul Anghel.

Când începe Black Friday 2023 la Altex

Când începe Black Friday la Altex. Black Friday 2023 este așteptat de toți românii. Mulți și-au salvat deja lucrurile favorite și doar așteaptă să meargă mai departe și să finalizeze cumpărăturile.Altex este unul dintre cei maia apreciați retaileri din România. Are numeroase oferte tentante...