Uber acceptă comenzi prin WhatsApp, în nordul oraşului Indian Lucknow. În acest sens, Uber a creat un bot care răspunde şi preia comenzile scrise ale clienţilor.

Iniţiativa reprezintă o premieră pentru compania americană.

Politicile de siguranţă şi utilizare rămân valabile şi pentru comenzile prin WhatsApp. Utilizatorii vor primi pe WhatsApp informaţii despre şofer şi locul întâlnirii.

De cealaltă parte, pentru şoferi nu se schimbă nimic în felul în care primesc şi răspund la comenzi.

Uber spune că are de gând să lanseze această opţiune şi în alte regiuni, în viitorul apropiat.

Pentru WhatsApp, mutarea reprezintă o extindere a serviciilor de cumpărături din India, pentru care, recent, a primit autorizaţie din partea autorităţilor locale să acomodeze 40 de milioane de utilizatori.