Retailerul online a declarat sâmbătă că a redus timpii de livrare, şi-a remodelat sistemul de gestionare a inventarului, precum şi capabilităţile de căutare, pentru a le arăta clienţilor articolele cele mai apropiate de ei, ceea ce a făcut ca produsele să atingă cu 12% mai puţine puncte de contact înainte de a fi livrate.
Într-o perioadă în care cererea consumatorilor slăbeşte, Amazon şi alţi comercianţi cu amănuntul online au făcut, de asemenea, eforturi pentru a reduce costurile pentru livrare şi returnările la domiciliu.
Amazon a spus săptămâna aceasta că le oferă clienţilor americani 10 dolari pentru a ridica o achiziţie, în loc să fie expediată la o adresă de domiciliu.
Pe măsură ce compania reduce cheltuielile după o perioadă de creştere explozivă, a luat numeroase măsuri pentru a reduce costurile legate de livrare în întreaga companie.
Măsura companiei de comerţ electronic a fost relatată pentru prima dată de Wall Street Journal, sâmbătă.
