Comercianții care nu înlocuiesc produsele deteriorate vor fi amendați, potrivit noii legi promulgate de președintele României, Nicușor Dan. Legea introduce sancțiuni între 5.000 și 25.000 de lei pentru comercianții care refuză sau întârzie înlocuirea produselor neconforme achiziționate atât fizic, cât și online, în termen de 30 de zile de la cumpărare.
Comercianții care nu înlocuiesc produsele deteriorate: ce prevede legea promulgată de Nicușor Dan
Nicușor Dan a anunțat public, printr-o postare pe Facebook, promulgarea Legii 190/2025, care modifică legislația actuală privind protecția consumatorilor. Legea prevede introducerea de amenzi semnificative pentru comercianții care nu respectă obligația legală de a înlocui produsele defecte sau neconforme atunci când cumpărătorul semnalează problema în termenul legal de 30 de zile.
„Am promulgat săptămâna aceasta legea care introduce amendarea comercianților cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, fie fizic, fie online, atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție. Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și întărește protecția consumatorilor”, a transmis șeful statului.
Legea 190/2025 va intra în vigoare la data de 23 noiembrie 2025, oferind comercianților un interval de adaptare la noile reguli.
Cum îi ajută noua lege pe consumatori
Inițiatorii Legii 190/2025 au subliniat că, deși exista deja obligația de înlocuire a produselor neconforme, în practică, mulți comercianți ignorau solicitările clienților sau tergiversau procesul. Această nouă modificare legislativă vine să întărească protecția consumatorilor și să asigure aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege.
Consumatorii vor beneficia de:
- Obligația clară de înlocuire sau remediere a produselor defecte în maximum 30 de zile;
- Amenzi aplicate comercianților care refuză sau amână nejustificat înlocuirea;
- Valabilitate extinsă atât pentru achizițiile fizice, cât și pentru cele online, oferind protecție tuturor cumpărătorilor.
Guvernul a decis încă din urmă cu doi ani să sprijine consumatorii prin introducerea obligației de înlocuire a produselor neconforme în 30 de zile. Totuși, aplicarea reală a acestei prevederi a fost deficitară. În multe cazuri, consumatorii nu au fost despăgubiți sau au fost nevoiți să aștepte perioade foarte lungi pentru rezolvarea solicitărilor.
Prin noua lege, autoritățile își propun:
- Reducerea abuzurilor din partea unor comercianți;
- Simplificarea procesului de înlocuire a produselor;
- Creșterea încrederii în piața de comerț fizic și online;
- Alinierea României la standardele europene privind protecția consumatorilor.
Ce riscă comercianții care nu respectă legea
Începând cu 23 noiembrie 2025, comercianții care nu respectă termenul legal de 30 de zile pentru înlocuirea produselor defecte pot fi sancționați cu:
- Amenzi între 5.000 și 25.000 de lei;
- Eventuale controale din partea autorităților de protecția consumatorilor;
- Posibile suspendări ale activității în cazuri grave sau de recidivă.
Legea promulgată de Nicușor Dan reprezintă un pas important în consolidarea protecției consumatorilor din România. Prin sancționarea comercianților care refuză să înlocuiască produsele deteriorate, autoritățile transmit un mesaj clar: drepturile cumpărătorilor trebuie respectate.
Acest articol nu reprezintă consultanță financiară.
Newsletter zilnic money.ro
BET, curs valutar, știrea zilei — în 2 minute, înainte de 7:00.
