Diagnosticare și tratament în străinătate: poveștile reale ale românilor

De la redacția Money.ro | Interviu realizat cu un consultant în facilitare medicală internațională din cadrul tratamentestrainatate.ro

Povestea lui Alexandru arată că o programare de urgență într-unul dintre cele mai mari spitale universitare din Europa nu durează săptămâni — durează ore. Și că diferența dintre „așteptăm să vedem" și „aduceți-l imediat" poate fi diferența dintre viață și moarte.

Andrei nu dormise de trei nopți. Stătea pe scaunul de lângă patul de spital al fiului său de 3 ani și număra. Număra câte episoade are pe oră. Câte secunde durează fiecare. Cât de tare tremură. Cât de des.

Alexandru fusese internat câteva zile mai devreme cu o infecție renală — cel puțin asta i se spusese. Dar de o zi încoace, ceva se schimbase dramatic. Băiețelul începuse să aibă episoade repetate în care corpul i se zguduia, ochii i se roteau, iar el nu mai răspundea. Multe. Dese. Unul după altul.

Și în dimineața acelei zile, Andrei observase ceva care i-a înghețat inima: jumătate din fața lui Alexandru nu se mai mișca normal. Și nici jumătate din corp.

„Le-am spus medicilor", povestește Andrei. „Mi-au răspuns că nu e nimic îngrijorător. Că o să-și revină." Andrei știa că nu e adevărat. Un tată simte.

„Aduceți-l imediat. Viața lui este în pericol."

Money.ro: Cum ați descrie situația când v-a sunat tatăl copilului?

Consultant tratamentestrainatate.ro: Era o urgență medicală reală. Din descrierea pe care mi-o făcea — convulsii repetate, paralizie facială și corporală parțială apărute în contextul unei infecții severe — era clar că situația depășea cu mult o infecție renală simplă. Infecția se răspândise și afecta sistemul nervos central. Era o urgență neurologică și nefrologică simultană, la un copil de 3 ani. Nu era momentul pentru liste de așteptare sau birocrație.

Money.ro: Ce ați făcut în primele minute?

Consultant: Am contactat imediat conducătorii de secție de la Departamentul de Nefrologie Pediatrică Viena — Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien, cel mai mare spital universitar din Europa Centrală. Le-am descris cazul. Răspunsul lor a fost fără echivoc: „Aduceți-l cât mai curând posibil. Probabil că infecția este foarte răspândită și viața lui este în pericol." Programarea la AKH Viena a durat câteva ore. Nu săptămâni. Nu zile. Ore.

Un avion medical din Elveția, o echipă medicală și un băiețel de 3 ani

Money.ro: Cum ați organizat transferul?

Consultant: Concomitent cu obținerea confirmării de la AKH Viena, am organizat transportul aerian medical. Am contactat un operator specializat în transport medical aerian — echipa medicală a venit din Elveția, cu un avion medical complet echipat pentru transport pediatric de urgență. Între timp, împreună cu spitalul din România, am pregătit documentația medicală completă — inclusiv evaluarea „fit to fly", esențială pentru orice transport aerian al unui pacient cu stare instabilă. Fiecare document trebuia să fie perfect. Nu exista marjă de eroare. Avionul a preluat familia de la Aeroportul Băneasa. Alexandru, Andrei și mama lui au zburat spre Viena. Documentele medicale complete erau deja transmise digital la AKH Viena.

Money.ro: Cât a durat toată logistica — de la primul telefon până la decolarea avionului?

Consultant: Câteva ore. Atât. Programarea la AKH Viena, organizarea avionului medical, pregătirea documentelor, coordonarea cu spitalul din România — totul în câteva ore. Aceasta este diferența pe care o facem. Nu organizăm turism medical. Organizăm urgențe. Facem management de caz.

La Viena: de la ambulanță la diagnoză

Money.ro: Ce s-a întâmplat când au aterizat?

Consultant: La Viena îi aștepta o ambulanță terestră care i-a preluat direct de pe pistă și i-a dus la AKH Viena. Echipa de nefrologie pediatrică era pregătită. Au început imediat investigațiile pentru stabilirea diagnosticului final. RMN cerebral de urgență, teste neurologice complete, analize complexe. Echipa multidisciplinară — nefrologi pediatri, neurologi, specialiști în boli infecțioase — a analizat cazul simultan.

Convulsiile s-au oprit după ce tratamentul corect a fost inițiat. Diagnosticul final a confirmat ceea ce se temea: infecția renală se răspândise sever, afectând și sistemul nervos central. Paralizia parțială pe care o prezenta Alexandru era consecința directă a acestei evoluții necontrolate.

Money.ro: Câte zile a stat Alexandru în spital?

Consultant: Aproximativ trei luni. Nu a fost o spitalizare scurtă — a fost un tratament complex, intensiv, coordonat de una dintre cele mai bune echipe de nefrologie pediatrică din Europa. Urmat de o perioadă de recuperare fizică și motorie, tot sub coordonarea departamentului de nefrologie pediatrică din Viena.

Trei luni la Viena. Apoi recuperarea. Apoi viața normală.

Money.ro: Unde este Alexandru astăzi?

Consultant: Alexandru este în stare fizică perfectă. Paralizia pe jumătate de corp pe care o prezenta în primele zile ale bolii — consecința directă a orelor pierdute în care nimeni nu acționase — a dispărut complet în urma recuperării intensive. Este monitorizat la 6-12 luni de echipa de la AKH Wien. La fiecare evaluare, totul este în regulă. Are câțiva ani acum. Aleargă. Se joacă. Trăiește.

Money.ro: Dacă Andrei nu ar fi sunat?

Consultant: Nu îmi permit să speculez. Ceea ce știu este că infecțiile severe care ajung să afecteze sistemul nervos central la copii mici evoluează rapid și imprevizibil. Fiecare oră contează. Fiecare decizie contează. Andrei a luat decizia corectă. Și a luat-o rapid.

„Cât durează să obțin o programare de urgență la AKH Viena sau Sheba Israel?"

Money.ro: Aceasta este una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primiți. Care este răspunsul real?

Consultant: Răspunsul real — și înțeleg că mulți nu îl cred la început — este că o programare de urgență la medici specializați la AKH Viena, Sheba Medical Center Israel, Memorial Istanbul sau Mayo Clinic SUA durează ore in cele mai multe cazuri, nu săptămâni. Excepțiile sunt atunci când medicii pe care ii vizam pentru programare sunt plecați de exemplu la conferințe etc.

Există o diferență fundamentală între a contacta singur un spital internațional prin formularul de pe site — unde poți aștepta zile sau săptămâni pentru un răspuns — și a contacta prin tratamentestrainatate.ro, unde încercăm sa dezvoltam relații directe cu medicii, cu conducătorii de secție și departamentele de pacienți internaționali ale acestor centre. Când spunem urgență, înțelegem urgență.

Money.ro: Ce înseamnă concret „câteva ore" în cazul unei urgențe?

Consultant: Înseamnă că în aceeași zi în care ne contactați putem obține confirmarea unui centru internațional că vă preia cazul. Concomitent organizăm logistica — transport aerian medical dacă e necesar, documentație medicală, coordonare cu spitalul din România pentru transferul dosarului.

Cazul lui Alexandru este un exemplu extrem — avion medical, echipă elvețiană, transfer internațional în aceeași zi. Dar principiul este același pentru orice urgență: viteza de reacție poate face diferența.

Money.ro: Și pentru cazurile non-urgente — second opinion, evaluare oncologică?

Consultant: Pentru cazurile non-urgente — second opinion oncologic, evaluare tumor board, profilare moleculară — programarea durează de obicei 2-5 zile lucrătoare pentru confirmarea centrului și 5-14 zile pentru ședința efectivă a comisiei de specialiști.

Ideea că trebuie să aștepți luni pentru a ajunge la un medic de top din Viena sau Israel este un mit. Nu funcționează așa când există o facilitate de acces dedicată.

Ce înseamnă un management complet de caz si ce facilitează tratamentestrainatate.ro în cazurile de urgență?

Money.ro: Care sunt pașii concreți pe care îi faceți în primele ore ale unei urgențe?

Consultant: Simultan și rapid:

✓ Contactul direct cu medicii si/sau conducătorii de secție din centrul internațional potrivit pentru afecțiunea respectivă

✓ Transmiterea digitală a documentelor medicale existente pentru evaluarea inițială

✓ Coordonarea cu spitalul din România pentru documentația de transfer — inclusiv evaluarea „fit to fly" dacă este necesară

✓ Organizarea transportului — terestru sau aerian medical, în funcție de starea pacientului

✓ Pregătirea primirii la destinație — ambulanță, echipă medicală, cameră pregătită

✓ Traducerea și explicarea situației în timp real — pentru familie și pentru echipele medicale din ambele țări

Money.ro: Funcționează la fel și pentru Israel, Turcia sau SUA?

Consultant: Da — si la fel de rapid în cele mai multe cazuri. Sheba Medical Center și Ichilov din Israel au departamente dedicate pacienților internaționali cu care lucrăm direct. La fel Anadolu și Memorial din Turcia, Mayo Clinic și MD Anderson din SUA. Urgența nu are timezone.

Ce sfat dați unui părinte sau unei familii care se află astăzi în situația lui Andrei

Money.ro: Un copil, un diagnostic incert, medici care spun „așteptați". Ce faceți?

Consultant: Sunați. Imediat. Nu pierdeți timp căutând pe internet, completând formulare pe site-urile spitalelor sau așteptând să vă răspundă cineva prin email.

Sunați la 0754 225 262 — disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Descrieți situația. Noi evaluăm gratuit și rapid dacă și unde poate fi ajutat pacientul. Un tată care își urmărește copilul cum face convulsii și aude că „nu e nimic" nu trebuie să accepte acel răspuns ca final. Există o a doua opinie. Există centre medicale care știu să trateze ceea ce spitalul local nu poate.

Cazul lui Alexandru nu este singular. Îl întâlnim în diferite forme, la diferite vârste.

Ce este tratamentestrainatate.ro

tratamentestrainatate.ro este o companie română de facilitare a accesului la servicii medicale internaționale. Conectează pacienții și familiile române cu centre clasate în Newsweek World's Best Hospitals 2026 din Israel, Austria, Turcia, Germania și SUA — pentru urgențe medicale, second opinion oncologic, coordonare tumor board internațional, profilare moleculară și organizarea completă a tratamentului.

Informații despre serviciile de facilitare medicală și despre bolile tratate în străinătate sunt disponibile pe site.

Alexandru este un pacient real al cărui caz a fost anonimizat. Prenumele tatălui a fost modificat pentru protejarea identității familiei. tratamentestrainatate.ro este o companie de facilitare administrativă și logistică — nu furnizează servicii medicale și nu stabilește diagnostice sau tratamente.