Motivarea angajatilor, mai complicata decat efectuarea platilor

eJobs.ro a publicat un material cu zece sfaturi despre modul in  care pot fi abordati si motivati angajatii  dintr-o firma. Potrivit autorilor articolului, supravegherea la locul de munca, din perspectiva unui sef, nu ar trebui sa implice doar indicatiile referitoare la ce are de facut fiecare in parte. Dimpotriva, presupune si o motivare interioara din partea angajatului.

Adrian Ciocodan, General Manager Smartbox: "principalii factori de insatisfactie sunt considerati urmatorii: politica, administrarea si managementul companiei; procedurile de control; relatiile interumane; statutul individual pe care il confera o anumita pozitie in companie; venitul salariatului (salariul si alte avantaje materiale); siguranta postului; impactul serviciului asupra vietii personale (timp liber versus timp ocupat). In mod ideal, salariatul si postul sunt reciproc adec­vati, astfel incat individul isi satisface propriile nevoi motivationale atunci cand indeplineste atributiile postului, cliseu inregistrat in limbajul curent sub forma: «interesele firmei si ale angajatului tre­buie sa fie aceleasi»". Primul sfat pe lista eJobs.ro se refera la felul in care sunt tratati angajatii. Se recomanda sa fie "considerati" oameni, nu rotite ale unui mecanism. Altfel spus, trebuie tinut cont si de problemele lor personale si nu ar trebui evitate eventualele discutii, chiar despre familiile acestora.

O alta problema cu care se confrunta salariatii si care ar trebui avuta in vedere se refera la nerecunoasterea contributiilor. Totodata, sprijinirea acestora trebuie avuta in vedere in cazul in care lucrurile nu merg asa cum era planuit. "Rezerva-ti putin timp pentru ei. Cand un subordonat vine la tine, opreste-te din  ceea ce faci si priveste-l in fata. Daca nu  poti fi intrerupt, stabileste imediat un alt moment cand vei putea sa ii acorzi intreaga atentie. Altfel, oamenii s-ar putea sa capete impresia ca te deranjeaza si, la un moment dat, s-ar putea sa te intrebi de ce nimeni nu-ti spune ce se intampla in propriul tau departament", este un alt sfat de pe lista celor zece.

Remarcarea potentialului angajatilor, respectiv incurajarea dezvoltarii acestora si invatarii continue, reprezinta un alt punct de pornire. Subordonatii ar putea sa isi asume unele responsabilitati in plus, insa seful se obliga sa le acorde ajutor acolo unde nu se pricep.

Din aceeasi categorie, explicatiile ar trebui sa faca parte din politica sefului. Desi poate parea exagerat ca un sef sa se justifice in fata subordonatilor, explicatiile care pot da un sens activitatii lor pot sa aduca si o mai buna intelegere a cerintelor.

Un alt punct pe lista sfaturilor se refera la micromanagement. Acesta nu este de dorit, ci dimpotriva: angajatii ar trebui sa cunoasca planurile si obiectivele, lasandu-i apoi sa ia o parte dintre decizii. Moralul si creativitatea scad atunci cand fluxul activitatilor este intrerupt foarte des de catre un supraveghetor.

Totodata, fiecare individ ar trebui sa lucreze pe domeniul la care se pricepe cel mai bine. In cazul in care se descurca peste asteptari, se recomanda laudarea in public. In caz contrar, criticile ar trebui aduse in particular, pentru ca nimic nu demoralizeaza mai mult un angajat decat umilirea sa in public.

Nu in ultimul rand, un sef trebuie sa stie sa stabileasca niste limite rezonabile care trebuie respectate cu strictete. Astfel, si subordonatii vor putea sa si le stabileasca pe ale lor.