Razvan Capatana, Managing Partner la Business Results, o agentie de marketing direct specializata in baze de date si campanii focusate pe raspuns, vorbeste despre DM si despre granita tot mai greu de delimitat dintre comunicarea directa si publicitatea neconventionala.IQads: Cum se prezinta piata de marketing direct? Razvan Capatana: Toate companiile desfasoara intr-un mod intuitiv activitati de marketing direct ca si suport pentru vanzari, lucru vizibil mai ales in business to business: construirea unei baze de date cu potentiali clienti din diverse surse, contactarea lor telefonica, stabilirea unei intalniri, eventual trimiterea unei oferte prin fax sau e-mail. In afara, aceasta forma de marketing este considerata cea mai ineficienta pentru ca aproximativ 60% din timpul alocat intalnirii este, de fapt, un timp mort: cautarea informatiilor de contact, telefoane, transport etc.

Citeste mai mult