Creditele contractate prin intermediul Neogen au aceleaşi costuri ca cele oferite direct la ghişeurile băncii. "Pentru a primi banii efectiv, solicitanţii trebuie să vină cu documente care să ateste că veniturile declarate în formularele de cerere sunt conforme cu realitatea", se arată în comunicat.
Fiecare utilizator poate alege dintre cele patru tipuri de credite puse la dispoziţie pentru locuinţă, credit auto, optimus-credit, easy credit.
Utilizatorii serviciului pot urmări online sistemul de rambursare şi informaţii despre finanţare. De asemenea, utilizatorii care au nevoie de mai multe informaţii pot discuta online cu un ofiţer de credite.
Neogen are peste 1,5 milioane de utilizatori înregistraţi în România şi peste 550.000 în Bulgaria şi Serbia.
