Bogdan Olteanu: BNR va trimite IBR propuneri de educare a consumatorului bancar
'Din punctul nostru de vedere interesul rămâne acelaşi, protecţia consumatorului. Suntem în curs de a construi o serie de mecanisme care să asigure o mai bună înţelegere între cele două părţi (bănci şi clienţi). La nivelul BNR vom transmite Institutului Bancar Român o formă...
Companiile vor aloca bugete cu 60% mai mari pentru monitorizarea angajaţilor
'Specialiştii Gartner sunt de părere, pe baza unui studiu recent, că, până în 2014, orice companie care nu va răspunde unor solicitări de social media a clienţilor săi va suferi un impact similar cu cel în care nu răspunde unui client la un e-mail....
Rareş (IBR): Perioada de recuperare a crizei financiare se va prelungi mai mult decât ne închipuiam
'Se vorbeşte foarte mult de o prelungire a perioadei de recuperare a crizei financiare pentru mult mai mulţi ani decât ne închipuiam noi. Ce impact va avea acest lucru asupra companiilor, combinaţia de ameninţări care este legată foarte mult în sistemul financiar de riscul...
IBR a finalizat cele 10 standarde ocupaţionale pentru sistemul bancar
Cele zece standarde ocupaţionale recunoscute astfel în cadrul proiectului Asigurarea Calităţii în Formarea Profesională Continuă pentru Sectorul Bancar (AS–BANC) sunt: Administrator credite, Analist credite, Administrator Risc, Consultant Bancar, Ofiţer bancar, Ofiţer conformitate, Proiectant produse bancare, Dealer, Manager de operaţiuni produs şi Operator ghişeu bancă,...