Clienţii magazinului IKEA din Băneasa care au achiziţionat scaune înalte pentru copii ANTILOP, cu centură siguranţă, cu numărul de identificare al furnizorului 17389, trebuie să se adreseze magazinului pentru a primi gratuit centuri de siguranţă înlocuitoare, informează un comunicat al companiei. Se poate lua legătura cu unitatea IKEA prin Departamentul Relaţii Clienţi ce poate fi găsită la adresa de email [email protected], sau la numerele de telefon 0746 69 45 32 sau 021 407 45 32. Înlocuirea se face gratuit, prin poştă.
Compania a primit în ultimele două luni ale anului 2011 opt sesizări de la clienţi privind desprinderea neaşteptată a centurilor de siguranţă. Ancheta iniţiată în urma sesizărilor primite a dus la concluzia că numai centurile livrate împreună cu scaunele ANTILOP cu numărul de identificare a furnizorului 17389 şi datate cu 0607-0911 prezintă acest defect al centurii ce face posibilă desprinderea ei.