Serviciul este disponibil tuturor posesorilor de carduri emise de următoarele instituţii financiar-bancare: BCR, BRD Groupe Societe Generale, Banca Transilvania, ING Bank, Bancpost şi CEC Bank.

Linie unică de Urgenţă pentru Carduri (LUC) poate fi apelată la numărul 021-227.38.74 şi funcţionează non-stop.

Asociaţia de Plăţi Electronice din România anunţă că, pe măsură ce LUC va atrage si alti emitenti, inclusiv din randul institutiilor financiare nebancare, serviciul va putea fi comparat cu 112 in materie de carduri.

Linia Urgenţă Carduri este primul proiect pe care APERO reuşeste să-l implementeze cu succes, la mai puţin de un an de când a fost anunţată intenţia.

Băncile care folosesc acest servciu deţin un portofoliu de peste 8,5 milioane carduri, ceea ce reprezinta o cotă de cel putin 70% din piata cardurilor bancare.