Netflix nu a putut fi accesat timp de oră şi jumătate la nivel mondial, în mai multe ţări, unde utilizatorii nu au putut să vadă filme şi seriale.

Pe aplicaţia pe mobil şi site-ul gigantului american a apărut, miercuri seara, un mesaj care anunţa ”conectare imposibilă la Netflix”.

Numeroşi abonaţi francezi, britanici şi germani au semnalat pana, imediat după ora 19.00 GMT (21.00, ora României)

Incidentul a fost rezolvat către ora 20.30 GMT (22.30, ora României). „Ne confruntăm în prezent cu probleme de streaming pe toate aparatele. Lucrăm pentru a rezolva problema. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri”, a anunţat platforma.

„Depunem eforturi să vă propunem emisiuni de televiziune şi filme pe care vreţi să le vedeţi, când vreţi voi, dar în rare ocazii suferim o pană a serviciului”, adăuga gigantul american.

Netflix, accesat doar din propria locuinţă

Împărţirea unui cont de Netflix cu membri ai familiei sau cu prietenii a devenit, o practică tot mai uzuală în întreaga lume. Potrivit companiei, în prezent, situaţia este întâlnită preponderent în America de Nord.

Contul Netflix va mai fi partajabil doar în interiorul unei singure gospodării. Cum va fi acest lucru posibil? Netflix le va cere utilizatorilor să se conecteze la Wi-Fi dintr-o singură locaţie, care va fi setată drept locaţia principală.

Vor fi utilizate informații precum adrese IP, ID-urile dispozitivelor și activitatea contului pentru a determina dacă un dispozitiv conectat la locația principală.

De asemenea, utilizatorilor li se va impune să deschidă aplicația sau site-ul Netflix din locul respectiv și să vizioneze ceva, cel puțin o dată la 31 de zile. Nerespectarea acestei reguli va duce, automat, la blocarea dispozitivelor. În cazul în care unul sau mai multe dispozitive au fost blocate incorect, utilizatorii sunt nevoiţi să contacteze reprezentanţii Netflix.

Cum se poate accesa noul abonament Netflix

Noul regulament va fi disponibil accesând „Centrul de ajutor Netflix ”, o pagină care descrie cum ar trebui să fie partajat contul și cum nu ar trebui. În această secţiune pot fi verificate toate detaliile cu privire la partajarea unei parole. Vestea bună este că nu vor fi taxați suplimentar deținătorii de cont ale căror informații sunt folosite în afara caselor lor.

În schimb, vestea proastă este că încercarea de conectare din altă parte va duce la blocarea temporară a accesului la cont, de pe respectivul dispozitiv.