ENAC, autoritatea italiană din domeniul aviaţiei civile, a adus în discuţie 178 de cazuri în care Ryanair nu şi-a îndeplinit obligaţiile de a ajuta pasagerii în perioada 17-22 aprilie.

Potrivit unui comunicat al instituţiei, pasagerii Ryanair blocaţi în Roma au fost asistaţi chiar de angajaţii ENAC, de personalul agenţiei italiene de protecţie civilă şi de salariaţii aeroportului.